2023-02-18 16:19:10
Да, самое важное в маркетинге - уметь говорить «на языке» ваших клиентов
Буквально теми же фразами, которые они сами используют для формулировки своих проблем и запросов. Тогда каждая коммуникация будет попадать прямо в яблочко
Например: ваш продукт - это курс по личным финансам/ведению бюджета. Из исследования ЦА вы уже знаете, что самая частая проблема ваших клиентов - долги и кредиты
Что вы можете им предложить:
А) «Четкий план, как избавиться от кредитов и долгов»
Б) «Начать свой путь к обретению легкости в финансах»
А теперь вопрос - какая формулировка вероятнее откликнется человеку, который думает «Бля, как же меня заебал мой кредит»?
Ответ очевиден :)
Никто не хочет «начать свой путь к обретению легкости в финансах»,
люди так не разговаривают. Это значит, что вы со своим красивым лозунгом будете мимо
Зная и используя это правило, вы уже будете круче 80% СММ-щиков и половины маркетологов на рынке
А узнать, как говорят ваши клиенты, как раз и можно с помощью кастдевов
P.S. За многими потребностями, которые люди сами формулируют, обычно стоит еще несколько более глубоких. Например, человек хочет закрыть кредиты не просто так. А для того, чтобы чувствовать себя спокойнее, свободнее, иметь больше денег и тд
Эти потребности тоже можно узнать из кастдевов + каждому маркетологу хорошо бы разбираться в психологии
Но об этом в другой раз :)#АриПроМаркетинг - под этим хэштегом будут все подобные посты
922 views13:19