4 ГЛАВНЫХ ИНСТРУМЕНТА FACEBOOK. В ФБ есть ряд инструментов | АРБИТРАН
4 ГЛАВНЫХ ИНСТРУМЕНТА FACEBOOK.
В ФБ есть ряд инструментов для работы с трафиком, которые арбитражники почти не используют (читай никогда). Но если так подумать, то они реально годные и с помощью них можно неплохо увеличить итоговый ROI. Сегодня расскажу об основных и что они могут дать.
Пиксель.
Это то, что используют все, если льют за конверсии. Этот инструмент нужен для отслеживания действий пользователя на сайте. Это действие может быть любым: просмотр определенной страницы, добавление товара в корзину, заполнение формы регистрации, покупка на сайте и даже нажатие кнопки.
Что дает: Выбрав нужное нам действие как событие конверсии, ФБ будет подбирать аудиторию, которая с наибольшей вероятность совершит нужное нам такое же действие.
Пользовательские аудитории.
Они бывают разные: на основе данных с сайта, действий в приложении, списка клиентов и на основе вовлеченности. Но смысл у этого инструмента один - собрать аудиторию, которая с нами уже взаимодействовала.
Что дает: Мы можем собрать всех людей, которые уже совершили покупку (ну или просто уже заходили на сайт) и исключить их из показа рекламы, чтобы не тратить лишний бюджет на повторные показы тем, кто уже купил (или наоборот отказался от покупки).
Похожие аудитории.
Этот инструмент чем-то напоминает саму механику поиска нужной аудитории, когда мы льем за конверсии. То есть, если мы стартанули рекламу за конверсии, при совершении конверсии ФБ получает данные о человеке и старается найти максимально похожих на него.
В случае с похожими аудиториями, мы сами даем ФБ информацию о нашей аудитории. Источником информации могут быть как пользовательские аудитории, так и например список с данными клиентов (список их телефонных номеров, как вариант).
Что дает: Возможность со старта показывать рекламу более релевантной аудитории, не полагаясь только лишь на алгоритмы Facebook по подбору стартовой аудитории.
Ретаргетинг.
Назвать это инструментом будет не совсем правильно. Скорее это просто способ работы с пользовательскими аудиториями.
Суть ретаргетинга в том, что мы можем показывать новые (более релевантные) рекламные предложения аудитории, с которой уже взаимодействовали. С помощью ретаргетинга можно строить сложные воронки и работать с аудиторией «превращая» ее из холодной в теплую - готовую купить.
Что дает: Например можно собрать людей, которые посещали определенную страницу сайта (например страницу товара) и показывать им рекламу с этим товаром. Либо человек мог положить в корзину определенный товар, но не совершить покупку. Причин этому может быть много, возможно его просто отвлекли на работе. Мы можем показать ему тот товар, который он собирался купить и предложить скидку. Так мы не потеряем клиента.
Ну и зачем это все?
На сколько знаю, на западе в екоме такое частенько практикуется: создается несколько рекламных кампаний. 1 кампания - 1 этап воронки. То есть, сначала идет кампания за за вовлеченность, потом за трафик, потом уже за конверсии. И чем раньше этап воронки (чем проще цель оптимизации у компании), тем дешевле там трафик. Когда аудитория спускается до последнего этапа (до конверсий). Она частично отсеялась на предыдущих, ее стало меньше и она более заинтересованная в покупке. Ну и конечно же можно работать с теми, кто отсеялся, меняя для них призывы, визуал, проблемы и т.д.
По идее, это позволит показывать рекламу более релевантной аудитории и не стрелять с танка по воробьям, используя цель «конверсии» со старта. Ну и следовательно экономить бюджет, так как нецелевых показов будет меньше.
