РЫБА ГНИЕЕТ С ГОЛОВЫ (ВСЕ ДЕЛО В ОФФЕРАХ). Я уже кучу раз з | АРБИТРАН
РЫБА ГНИЕЕТ С ГОЛОВЫ (ВСЕ ДЕЛО В ОФФЕРАХ).
Я уже кучу раз затрагивал проблему выбора оффера, но делал это с позиции «Выберешь плохой оффер - получишь много треша». Но на самом деле последствия неправильно выбранного оффера шире.
Выбирая «неправильный» оффер, в дополнение к трешу, ты получаешь Камаз пользователей, которые уже совершили покупку и остались недовольны качеством товара. Особенно если речь идет о нутре.
Как формируется негатив по офферу:
1. В партнёрку завозят новый интересный оффер.
Как правило, вся "интересность" заключается в форм факторе. Вспомни офферы, которые стреляли: жевательные мишки для похудения или черный кофе - тут похудение предполагало получение удовольствия, ты ешь сладости или попиваешь кофеек, при этом теряешь вес (как бы).
2. Оффер замечают арбитражники и начинают его отливать.
Появляются первые кейсы. Тем временем, другие партнерки тоже заводят этот оффер себе.
3. Растет количество арбитранов, которые работают с оффером.
Вместе с этим, растет количество продаж. Растет количество получивших товар и, как следствие, количество недовольных. И чем больший объем отлит по офферу, тем вероятнее, что баны по нему будут лететь быстрее.
Если приводить аналогию - это чем-то напоминает финансовую пирамиду. Все будет отлично у тех, кто первым войдет в тему, снимет сливки и уйдет.
И казалось бы решение напрашивается само-собой - брать свежие офферы и самому снимать сливки. Однако не забывай, что вкусные офферы прежде отливаются в привате. То, что их только что выкатили в ПП не всегда означает, что они свежие.
Но давай разовьем мысль и подумаем, почему люди идентифицируют товар, как некачественный и на него летят жалобы? Вариантов то тут, на самом деле, не особо много.
Жалобы летят в следующих случаях:
- Пользователь видит знакомую упаковку товара.
- Пользователь видит знакомый ленд.
- Пользователь видит элементы в креативе, которые такие же или схожи с теми, которые были в рекламе, по которой ему прислали не то, что он ожидал.
- Ну и финальный вариант: Ты слишком жестишь в рекламе, пользователю просто неприятно ее смотреть.
И, как ты заметил, 3 из 4 пунктов завязаны именно на креативе. Как с ними работать, думаю понятно из самих тезисов.
Но опять же, не забывай, что крео это не единственное из-за чего ФБ может поставить тебя в не приятную (а может для кого-то и приятную) позу.
