Важное напоминание по работе с возвратами селлеров
Заметили, что некоторые сотрудники не отмечают ненайденные товары для возвратов селлерам в системе Турбо ПВЗ.
Напоминаем, что это необходимое действие - если недостающее отправление селлера не отметить как ненайденное, селлер может не получить его позднее - ведь у такого отправления истечёт срок хранения и вы отправите его на склад.
Краткий алгоритм, как пометить отправление как ненайденное, вы найдете на наших сегодняшних карточках.
А подробнее читайте в Инструкции по работе с Drop-off.
#ozon_learning #drop_off
