Оптимизируем раздел "Поиск предметов"
Постоянно работаем над тем, чтобы система Турбо ПВЗ становилась удобнее для агентов и сотрудников. Делимся очередным таким улучшением. С сегодняшнего дня, 24 апреля, в разделе "Поиск предметов":
Появляются новые статусы в истории отправления:
- Ошибка оплаты при выдаче с указанием причины,
- Ошибка выдачи, отправление не выдано,
- Неизвестная ошибка выдачи, отправление не выдано,
- Просмотрена информация об отправлении.
Эти статусы по своей сути заменяют привычный вам Отчёт "Облачные операции". Рекомендуем вам проверять статусы проведения постоплаты именно в "Поиске предметов" - так как с сегодняшнего дня отключаем отчёт об облачных операциях для части ПВЗ. Сейчас проводим это отключение в тестовом режиме. По результатам теста мы примем решение о дальнейшей судьбе отчета.
Текущие формулировки статусов в истории отправления станут проще, чем были ранее.
Изменения уже внесены в Инструкцию по основным процессам в пунктах выдачи.
#ozon_learning #отчёты
Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал
