ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса

2022-07-08 15:19:03 Обновления интеграции ChatApp с Битрикс24

В Открытых линиях отражаются сообщения смс-провайдера.
Робот отправки шаблона WABA теперь добавляет в комментарий к сделке/лиду текст сообщения (шаблона) вместо кода json.
В форме выбора маски полей CRM для типов datetime добавлены пункты: время сервера и время ответственного.
Чат Открытой линии можно закрывать по секретной фразе при исходящем сообщении.
На странице приложения отображается дата завершения лицензии.
Можно показывать/скрывать в групповых чатах Открытых линий номера телефонов.

Читайте подробнее в нашем дайджесте → Открыть/Комментировать

2022-07-06 10:58:52 Пользователям канала Telegram personal

Всем, кто еще не перешел на версию 2 (в форме авторизации выбрана версия 1) необходимо отвязать устройство и авторизоваться под версией 2.

Первая версия сильно устарела, ее отключение произойдет в 17:00 МСК.

Внимание Если вам не удалось отвязать устаревшую версию, вы сможете это сделать после 17:00.

Путь к форме авторизации https://cabinet.chatapp.online/newLicenses/
myLicenses

нажать на иконку Telegram Открыть/Комментировать

2022-07-05 13:01:14 В ChatApp появилась новая функция – Лидсканер

Это бот, который анализирует сообщения в группах по ключевым словам, и присылает контакты потенциальных клиентов.

Как это работает

Вы заходите в ChatApp и вводите список ключевых фраз. Например, “ищу специалиста по продвижению сайтов”.
Вступаете во все группы в Telegram, WhatsApp, VK, где хотите искать клиентов.
Вводите ссылки на эти группы в ChatApp.
Бот собирает все сообщения с ключевыми словами и отправляет их в специальную группу в Telegram — Корзину лидов.
Вы или ваш менеджер пишете клиенту и предлагаете свои услуги.

Бота можно настроить не только на сообщения в группах, но и на личные сообщения.
Так вы сможете отслеживать негативные отзывы в личных сообщениях команды поддержки, и быстро реагировать на них.

Мы дарим Лидсканер на 6 месяцев!
Чтобы получить его, заполните небольшую анкету, это займет не больше 3 минут. После заполнения вы получите промокод прямо в форме.

Получить бесплатно →

Подробнее о Лидсканере → Открыть/Комментировать

2022-07-05 07:43:07 Channel name was changed to «ChatApp - агрегатор мессенджеров для бизнеса» Открыть/Комментировать

2022-07-04 13:36:52 Отсканируйте QR-код, если пользуетесь WhatsApp Web

Из-за технического сбоя на стороне провайдера на некоторых аккаунтах могла слететь авторизация.

Если у вас отвязался QR-код:
обновите приложение WhatsApp на телефоне;
зайдите в Личный кабинет и нажмите “очистка”;
заново отсканируйте QR-код. Открыть/Комментировать

2022-06-30 16:59:19 Замедление в работе Битрикс24

Проблема на стороне Битрикс24. Сообщили, что скоро всё восстановят.

Рекомендуем перейти в ChatApp WEB, пока Битрикс24 устраняет проблему: https://chat.chatapp.online/

ChatApp WEB работает стабильно и не зависит от CRM. Открыть/Комментировать

2022-06-30 13:13:48 Сбои в работе amoCRM из-за DDoS-атаки

Уведомления о сообщениях приходят с задержками, страницы не загружаются.

Специалисты amoCRM уже работают над решением.

Рекомендуем перейти в ChatApp WEB, пока amoCRM устраняют проблему: https://chat.chatapp.online/

ChatApp WEB работает стабильно и не зависит от CRM. Открыть/Комментировать

2022-06-30 10:29:16 Оплачивайте в Личном кабинете дополнительные диалоги WABA, если бесплатные закончились

Больше не нужно регистрироваться на сайте провайдера и оплачивать диалоги через дополнительный сервис. Мы упростили процедуру, оплачивать диалоги можно сразу в ChatApp. В рублях, долларах и тенге.

Как оплатить диалоги

Пополните баланс: Личный кабинет → Баланс → Пополнить
Купите диалоги: Личный кабинет → Каналы [Лицензии] → Кликаете на шестеренку лицензии с WABA → Покупка диалогов

При покупке диалогов вы сразу же увидите, сколько средств у вас на балансе.

Вы можете докупить любое количество диалогов, но не меньше 150.
Стоимость пакета 150 диалогов – 1000 р.

Скидка 5% при покупке от 5 350 диалогов.

Подробнее о том, как пополнять баланс → Открыть/Комментировать

2022-06-30 10:28:23 Обновление: теперь в Личном кабинете можно посмотреть остаток диалогов WABA

В Личном кабинете отображается остаток диалогов и дата, когда бесплатные диалоги сгорят (конец месяца). Это поможет вам спрогнозировать, хватит ли бесплатных диалогов на месяц, и купить дополнительные диалоги, если это необходимо.

Бесплатные 1000 диалогов начисляются ежемесячно, в начале каждого месяца.

Если за месяц вы не используете все купленные диалоги, они перейдут на следующий месяц. Купленные диалоги начнут тратиться после того, как закончатся бесплатные.

Если все диалоги в этом месяце закончились, при попытке отправить сообщения вы получите уведомление: No paid dialogs, you need to buy a dialog package.

Где посмотреть: Личный кабинет → Каналы [Лицензии] → Выбираете лицензию с WABA и кликаете на шестеренку

Подробнее о том, как рассчитывается стоимость диалогов в WABA → Открыть/Комментировать

2022-06-24 11:28:48 Провайдер WhatsApp WEB сообщил о техническом сбое

24.06. с 01:00 по 09:00 мск был сбой с отправкой и получением сообщений в WhatsApp WEB.

С 09:00 мск провайдер полностью восстановил работу.

Все исходящие сообщения успешно отправлены
Часть входящих может быть утеряна

Приносим извинения!

Рекомендуем использовать WhatsApp Business API — это стабильное и безопасное подключение.

Как перейти на WABA →

Что делать с номером при переходе →

Как подключить WABA без верификации компании и оплачивать трафик в рублях →

Как быстро делать рассылки → Открыть/Комментировать