«Это дорого»
Коллеги, часто слышите такие возражения от клиентов?
У кого свой бизнес и свои продукты, уверен да!)
Как работать с ценовыми возражениями? Возражение «Дорого» — одно из самых распространенных в продажах. Иногда оно и правда означает, что у клиента нет бюджета на ваше предложение. Но чаще всего это сигнал, что он не видит достаточной ценности в вашем продукте или услуге
ТОП-4 техники, которые помогут подвести клиента к покупке: Ценность > ЦенаФокусируйтесь на ценности, а не на стоимости: расскажите клиенту о преимуществах, которые он получит. Подчеркните, как ваш продукт или услуга поможет решить его проблемы, сэкономить время и деньги и увеличить прибыль.
Сравнение с конкурентамиЕсли ваша цена выше средней, объясните, почему. Не нахваливайте товар слепо: расскажите о дополнительных функциях, высоком качестве, лучшем сервисе и других преимуществах, которые оправдывают разницу в стоимости.
Окупаемость вложенийРассчитайте ROI — это потенциальный возврат инвестиций. Покажите клиенту, как окупятся затраты на ваш продукт или услугу: приведите примеры успешных кейсов.
Альтернативные варианты
Если цена — главное препятствие, предложите клиенту рассрочку, скидку при оплате сразу или более доступный пакет услуг.
Помните: уверенность в ценности вашего предложения — залог успешной продажи
