Ozon изменит методику расчета сервисного сбора после нескольки | Никита Кричевский
Ozon изменит методику расчета сервисного сбора после нескольких встреч с владельцами ПВЗ.
Читал эту новость и не мог понять: списывать сбор начнут только в мае, причем для 92,5% владельцев ПВЗ по стране он будет меньше 4% от вознаграждения (для большинства и вовсе около 20 рублей). Из-за чего столько шума? А потом дошло: сильнее всего сбор скажется на 0,5% самых прибыльных пунктов. И среди них, видимо, встречаются и самые ленивые (ведь решения, как снизить сбор, Озон предлагал). Следите за руками: до перерасчета число ПВЗ с самым высоким сбором было 1%, а после — упало вдвое. Владеют такими пунктами примерно 100 человек в России — вот кто-то из них, видимо, и наводил ужаса.
Сегодня представители этих «избранных» пришли на встречу в Озон и показали, как сбор якобы убивает их бизнес. Один получает с сети 1,6 млн рублей, а сервисный сбор заплатит 130 тысяч. Второй — 503 тысячи, заплатит 29. Третий — 1,3 млн и 150 тысяч соответственно. То есть компания, которая сама доставляет им товары, обеспечивает клиентами, забирает на себя поддержу, дает IT-систему и даже привозит им вывески, просит в ответ за сервис адекватные деньги. Ведь помимо аренды помещения и выдачи самого заказа ПВЗшники не делают ровно ни-че-го. При этом даже с учетом изначального подхода к сбору, маржа у каждого из тех, кто показывал цифры, примерно в 5 раз выше, чем у среднего бизнеса в ритейле.
В этом контексте все новости про якобы завышенный сервисный сбор заиграли новыми красками. Выглядит все это так, как будто некие избранные из самых богатых франчайзи договорились и решили коллективно продавить Озон на деньги.
Их аргумент «почему мы платим за всех, давайте лучше снизим выплаты всем ПВЗ сразу» выглядит смешно. Нет, дорогие, за всех, включая вас, уже платит Озон. Платил за вас (₽150 млрд с 2021 года), поэтому вы сейчас и большие и будет платить дальше — как за вас, так и за «молодые» точки.
Ну а если говорить серьезно, то варьировать стоимость в зависимости от объемов и оборотов — нормальная практика в ритейле, которая не противоречит антимонопольному законодательству. Если рассуждать на примере сбора: снижение вознаграждения всем пунктам, как просят «неприкасаемые», убьет развивающиеся точки. А дифференциация позволит продолжить развитие новых ПВЗ, и сохранит прибыльными тем, что с высокими оборотами.
Интересно, мне одному очень их жалко?
