Вчера зашла в Cartier в Dubai Mall, примерила пару украшений и ничего не купила.
Мне надарили столько подарков, сколько никогда не дарили при покупке моих самых дорогих украшений в Москве
Я немного замялась, когда консультант Сулейман догнал меня у выхода с пакетом. Сказала, что мне ничего не нужно, я ведь даже ничего не приобрела. А он сказал, что я очень хороший человек и настоял забрать тяжеленный пакет с подарками
Вот это я понимаю - клиентоориентированность!)
Мне не осталось ничего, кроме как написать ему сегодня, что я иду к нему за браслетом. Уж очень подкупает такое отношение к клиентам