Консультация, решающая запросы. Часть 2. Представим, что мы | 🍍ананас в мире Telegram
Консультация, решающая запросы. Часть 2.
Представим, что мы с клиентом уже познакомились и узнали друг о друге, также клиент рассказал о своём запросе.
Итак, как же я готовлюсь к консультации :
1) готовлю список вопросов, чтобы лучше понять, почему возникла определенная проблема, как клиент её пытался решить, и как он думает в чём причина
2) клиент отвечает на эти вопросы в течение нескольких дней до дня консультации
3) после получения ответов я готовлю презентацию и файлы с решениями запроса
4) представляю все эти файлы на встрече / созвоне, объясняю то, что было непонятно
5) клиент идёт применять всю полученную информацию и радоваться классным результатам))
Процесс консультации именно такой, а вот процесс ведения - работы в течение месяца уже совсем другой, тоже расскажу как-нибудь