2023-04-24 07:40:09
Друзья, коллеги и товарищи.
Сегодня ночью Вы можете наблюдать недоступность сервисов в ряде локаций с нашей стороны. Мы стремимся быть открытыми со своими клиентами и поэтому будем максимально откровенны.
Сегодня ночью наш хостинг был подвержен атаке, но атаке не внешней, с которыми мы всё это время боролись и делали всё возможное, чтобы им противостоять, успешно их отражали, а внутренней.
Ряд сотрудников, воспользовавшись своими полномочиями вывели из строя ряд локаций. Вредители уже выявлены, которые работали против нас, а наши старшие инженеры, вместе с вышестоящими сотрудниками и руководством хостинга, делают всё возможное, чтобы вернуть сеть недоступных локаций в рабочий режим.
Для нас это послужило прекрасным толчком для внутреннего рефакторинга нашего персонала, изменения алгоритмов взаимодействия, а так же распределение кодов доступа безопасности внутри команды.
Научившись отбивать атаки из вне, мы так же стали крепче внутри. В данный момент все наши специалисты делают все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить сервис.
(!) Отдельно подчеркнём, что все данные находятся в безопасности, это всегда было нашим главным и основным приоритетом и затруднения наблюдаются исключительно сетевые, ведь безопасность клиентских данных — это наш главный приоритет.
Мы сделаем всё возможное, чтобы вернуть серверы в сеть в ближайшее время, все старшие инженеры, включая руководство компании, держат руку на пульсе и прилагают все усилия для максимально оперативного возвращения всех недоступных серверов в сеть.
UPD: Дополнительно дополним пост, что мы компенсируем всем недоступным сервисам срок аренды от 2-х недель до месяца, при том даунтайм не составит более нескольких часов. Приносим извинения за возможные неудобства, это послужило хорошим уроком для нас, как для молодой компании в целом, так и для каждого из наших сотрудников.
4.4K views04:40
П
