Модель «танка» в общении
Люди ведут себя как «танки», потому что понимают, что это приносит результат. Они хамят с определенной целью: пройти напролом и получить ТО, что им необходимо.
Они спокойно переступят через других людей. И если не найдется тот, кто поставит их на место, то цель будет достигнута.
С такими хамами один способ взаимодействия — осадить и вернуть жестко или мягко к другой модели общения.