Одне з питань яке задає вам оператор при дзвінку в кол центр це – «Чи перезавантажували ви роутер?» . Відповідаємо, для чого це необхідно робити: Головне завдання роутера - це перерозподіляти інтернет сигнал між декількома пристроями. Роутер хоч і простий пристрій але в ньому є свій процесор та оперативна пам’ять. В процесі роботи оперативна пам’ять заповнюється і її починає не вистачати для нормальної роботи і відповідно знижується швидкість інтернету . Але це ще не найгірший варіант подій. Буває що при тимчасових збоях у роботі обладнання провайдера може відбутися збій у роботі роутера і відповідно не буде відбуватися підключення до інтернету . В цих двох випадках і допомагає перезавантаження роутера. Найлегший спосіб його перезавантажити це вимкнути з розетки, зачекати до 5 хвилин і тільки тоді вмикати.
Доброго ранку! Оператори контакт центру з вами на зв'язку з 8:00 до 23:00
