Актуальные вес и габариты товара в карточке товара
При отправке посылок FBS AliExpress + Почта России
В двух словах: теперь не нужно каждый раз править вес и габариты посылки при формировании листа передачи.
На заказах новой платёжной системы AliExpress, которые начинаются с цифры “2”, больше не будет возможности редактировать вес и габариты посылки – мы берём их из данных карточки товара, а сотрудник почты примет с расхождениями и исправит при необходимости. Списания за логистику осуществляются по весу, указанному в карточке товара.
Несколько советов, чтобы не тратить много времени в отделении:
1) Чтобы не обновлять вес при каждой отправке проверьте актуальность весо-габаритных характеристик в карточке товара. Если вес зависит от SKU, укажите значение модификации, которую заказывают чаще всего.
2) Если ранее вам отказывали в приёмке из-за некорректного веса, укажите, пожалуйста, номер отделения через форму обратной связи до прибытия в отделение. Мы свяжемся с отделением и проведём инструктаж
