Альфа-Банк (Беларусь)

2022-04-04 10:35:03 Ставки взбираются всё выше

На этот раз мы подняли процент по всем вкладам в белорусских рублях: Альфа-Вкладу, Альфа-Сейфу и Альфа-Гранду.

Максимальная ставка теперь 21% , а минимальная сумма — всего 50 BYN.

Оформить вклад можно онлайн или в отделении, а подобрать для себя идеальный — с помощью калькулятора, который мы заботливо оставили на этой странице Открыть/Комментировать

2022-04-01 09:59:34 Технические работы

2 апреля с 04:00 до 05:10 будут недоступны:

Альфа-Клик и InSync;
платёжные терминалы и банкоматы;
транзакции по картам;
платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка;
p2p-переводы;
сервис 3D-Secure.

Также могут быть задержки в доставке SMS-уведомлений.

Мы приносим извинения за возможные неудобства Открыть/Комментировать

2022-03-30 09:10:30 Открыть/Комментировать

2022-03-29 11:34:22 «Слишком много сообщений»

Личные переписки, рабочие чаты, новостные каналы — лайк, если теряетесь во всём этом обилии и пропускаете важное. Особенно сейчас.

Чтобы такого не было, хотим научить вас одной очень полезной вещи.

Папки — не самая известная, но крайне удобная функция в Telegram.

Это своего рода рубрики, по которым можно разделить все имеющиеся чаты. Имя им даёте вы сами, например: «личное», «новости», «финансы», «блогеры» и так далее.

Чтобы создать папку:

На : зажмите кнопку «Чаты» внизу ➔ «Добавить папку» ➔ «Создать новую папку» и внесите в неё нужные диалоги/каналы.

На | : нажмите на иконку с изображением трех полосок в левом верхнем углу ➔ «Настройки» ➔ «Папки» ➔ «Создать новую папку».

Есть ограничение на количество: максимум 10 папок и не более 100 групп, каналов или бесед в каждой.

Подписываясь на новый канал, советуем сразу перемещать его в конкретную папку, чтобы потом не терять. Для этого нужно зажать пальцем чат/канал и выбрать «Добавить в папку».

Альфа = Забота Открыть/Комментировать

2022-03-28 11:11:07 Оплата белорусскими картами Visa недоступна в Кошелёк Pay

Как пишут на сайте сервиса:

Бесконтактная оплата картами Visa с помощью Кошелёк Pay стала недоступна в Беларуси. Платёжная система Visa приостановила сотрудничество с российскими компаниями, что затронуло технические процессы передачи данных, в том числе для приложения «Кошелёк».

При этом бесконтактная оплата картами Mastercard от Альфы и других банков, не попавших под ограничения, продолжает работать.

p.s. По-прежнему советуем носить с собой пластиковую карту в это динамичное время Открыть/Комментировать

2022-03-25 13:50:54 Нужно отправить деньги в Россию?

Напоминаем про Альфа-Мир — наш сервис прямых переводов в Альфа-Банк в России по номеру телефона, карты или счёта.

Где совершить перевод? В нашем интернет-банке «Альфа-Клик».

Как это сделать? У нас есть подробная инструкция, просто нажмите здесь.

Валюты перевода: USD, EUR, RUB.

Комиссия: 1% от суммы.

Скорость зачисления денег — от моментального до нескольких минут.

Открыть/Комментировать

2022-03-24 13:34:47 Снова подняли ставки по депозитам в валюте

Альфа-Вклад в долларах и евро вырос до 7% на 33 дня. А это значит, больше дохода за короткий срок

Минимальная сумма — всего 100 USD/EUR.

Вклад по новой ставке можно открыть при внесении наличных в любом отделении банка. Открыть/Комментировать

2022-03-24 10:35:00 Составили FAQ по переводам через SWIFT

Тема важная, но в ней хватает нюансов. Надеемся, что наш «вопрос-ответ» поможет многим разобраться

Посмотреть

Открыть/Комментировать

2022-03-02 10:10:18 Режим работы отделений 5-12 марта

5 марта (суббота) — будут работать только те отделения, у которых суббота — рабочий день (по графику субботы).

6 марта (воскресение) — выходной. Все отделения будут закрыты. Будут работать только некоторые обменные пункты/кассы, у которых предусмотрен режим работы без выходных.

7 марта (понедельник) — будут работать только те отделения, у которых суббота — рабочий день (по графику субботы).

8 марта (вторник) — выходной. Все отделения будут закрыты. Будут работать только некоторые обменные пункты/кассы, у которых предусмотрен режим работы без выходных.

12 марта (суббота) — будут работать все отделения по графику буднего дня (без сокращения режима работы). Открыть/Комментировать

2022-03-01 12:04:44 01.03 — СОБРАЛИ ОТВЕТЫ НА ВСЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ ЗА ЭТИ ДНИ

Как работают карты Visa и Mastercard?
Ничего не меняется. Вы можете совершать покупки (внутри страны и за рубежом), переводить деньги, снимать наличные, выпускать новые карты.

Что с наличными?
Сейчас многие банки столкнулись с повышенным спросом на снятие наличных, Альфа — в их числе. Мы ежедневно доставляем наличные в наши банкоматы и отделения, но к сожалению, этого не всегда достаточно. Рекомендуем бронировать крупные суммы заранее в мобильном приложении, онлайн-чате или по звонку в контакт-центр. Срок заказа наличных в настоящий момент — до 10 дней. Заказ происходит от 5 000 BYN, 1 000 USD, 1 000 EUR, 50 000 RUB.

Можно ли покупать или продавать валюту?
Мы отменили ограничения с RUB. Вы можете обменивать валюту в InSync, интернет-банке или в наших отделениях. Обратите внимание, сейчас курсы валют могут резко меняться.

Почему не проходит оплата через Apple Pay, Samsung Pay, Кошелёк Pay?
У нас в Альфе эти сервисы работают как обычно, но сейчас лучше держать под рукой и пластиковую карту.

Дело в том, что у банков-эквайеров, попавших под ограничения, может нестабильно работать приём платежей. Из-за этого и возникают отклонения при оплате смартфоном или другим устройством. По пластику всё проходит без проблем.

Почему не получается привязать свою карту к Яндекс Go или Uber?
Наши Visa и Mastercard работают без ограничений. Мы проанализировали данные операции привязки и увидели, что абсолютное большинство из них — успешны. Остальные же были отклонены по стандартным причинам: на карте нет денег или же она заблокирована.

А что с обслуживанием юридических лиц, есть какие-то изменения?
Уже нет. Мы вновь открыли возможность совершать валютообменные операции в интернет-банке Альфа-Бизнес Онлайн и Альфа-Бизнес Мобайл 2.0. Всё остальное работает в стандартном режиме.

Какие-то ограничения всё-таки затронули Альфа-Банк?
Ограничения, которые США и Евросоюз ввели в отношении российского Альфа-Банка и акционеров Группы, никак не затронули белорусский Альфа-Банк. Мы являемся частью международного консорциума и имеем самостоятельную структуру в холдинге. Открыть/Комментировать