Альфа-Банк (Беларусь)

2023-06-08 17:42:27 Альфа Бонус переезжает

Мы перенесли нашу программу лояльности в новый INSNC и сделали её удобнее.

Как она работает? Вы получаете бонусы за конкретные действия, а затем можете менять их на деньги, тратить в ЕРИП или покрывать стоимость банковских услуг.

Что изменилось в Альфа Бонусе?

Больше не нужно проходить регистрацию. Вы становитесь участником автоматически, если у вас установлена последняя версия INSNC и есть Пакет решений.

Номинал бонусов уменьшен в 100 раз без потери ценности. Теперь 1 бонус = 1 рубль, так понятнее.

Приглашённый человек больше не должен вводить ваш персональный код сразу, это можно сделать в течение 3-х дней.

Но самое главное: бонусы можно будет получать и за обычные операции по карте. Мы финально тестируем новую механику и совсем скоро расскажем вам о ней

Где сейчас найти свои бонусы? INSNC — «Кабинет» — «Альфа Бонус». Открыть/Комментировать

2023-06-07 12:04:06 «Когда ваши карточки начнут поддерживать Белкарт Pay?».
Уже

Мы присоединились к сервису и теперь наши «Белкарт-Премиум» можно привязать к смартфону

Что для этого нужно?

1. Скачать приложение «Белкарт Pay» в Google Play или Huawei AppGallery.

2. Ввести реквизиты своей карты вручную, отсканировать камерой или добавить карту по NFC, приложив её к обратной стороне смартфона.

3. Готово

Работает ли сервис в РФ? Да, платить через Белкарт Pay получится и в Беларуси, и в России.

Приложение доступно на устройствах с Android 6.0 и выше. Открыть/Комментировать

2023-06-06 16:42:26 — Скинь мне деньги по мобильному.
— На мобильный?
— Нет, по

Теперь переводы между клиентами разных банков станут гораздо проще и быстрее: вместо номера карты достаточно знать номер телефона.

Как это работает? Через Систему мгновенных платежей. Этот сервис разработан Национальным банком и Белорусским межбанковским расчётным центром.

Куда можно переводить по СМП? Пока к системе подключились мы и Беларусбанк, остальные банки скоро тоже станут участниками. Уже ждём их

Как подключить возможность? В INSNC: вкладка «Кабинет» — «Переводы через СМП». Пара нажатий и всё готово

Как отправлять деньги через СМП? Выберите вкладку «Платежи» – «Переводы через СМП» и введите мобильный получателя. Деньги придут моментально.

Сколько это стоит? 1% (минимум 2 BYN) от суммы перевода, поступления бесплатны.

Можно потихоньку освобождать память на телефоне от фотографий карт своих знакомых

p.s. В ближайшее время в нашем INSNC появится много нового. Улучшения в программе лояльности «Альфа Бонус», манибэк и не только — скоро обо всём расскажем Открыть/Комментировать

2023-06-01 12:03:09 Упс, мы уронили ставки по действующим кредитам

По каким именно? По Красной карте, карте «100 дней» и подключённому овердрафту со ставками 19,9% и выше.

Какая ставка будет теперь? 15,4%, по некоторым договорам она упала на целых 14 процентных пунктов

Что нужно делать, чтобы получить новую ставку? Ничего, она изменится автоматически

А если у вас ещё нет кредитки, но хочется себе запасной кошелёк: можно выбрать подходящую прямо здесь. Карту доставим прямо в ваш почтовый ящик Открыть/Комментировать

2023-05-31 15:53:10 У нас две хорошие новости:
— лето наступит уже завтра
— наш новый INSNC получил первое обновление

Что там внутри?

Теперь процесс заказа карт в Пакетах решений выглядит по-новому. Это удобный конструктор с возможностью выбора вида карты (цифровая или пластиковая), платёжной системы и валюты.

Заказав только цифровую карту в Пакете Classic или выше, вы в любой момент сможете дозаказать к ней пластик с теми же реквизитами — больше не нужно её блокировать и оформлять новую карту.

Карту Белкарт Премиум теперь можно заказать бесплатно и в цифровом варианте, и на пластике прямо в приложении — больше не придётся писать для этого в чат или идти в отделение.

Вы сможете сами выбирать: какие физические карты получить бесплатно, а какие — оставить в цифровом формате. Мы добавили такую возможность во все Пакеты решений, кроме Digital.

Кроме этого, в новом INSNC появились расчётные листки для зарплатных клиентов (если услуга подключена вашей компанией) и персональные рекомендации для каждого.

Обновление уже доступно в App Store, Google Play и Huawei AppGallery

#актуальное Открыть/Комментировать

2023-05-18 10:21:18 Что с А-Курсом? Рассказываем

В последние два дня мы получили много вопросов, почему услуги нет в новом INSNC. Скажем откровенно: мы уже достаточно давно наблюдаем, как услуге «А-Курс» клиенты предпочитают «Индивидуальный курс» и «Автообмен».

Почему так? Причина в сложной механике и в том, что услуга ставит перед выбором: или выгодно купить валюту, или получить манибэк.

Что же мы хотим сделать? Разделить и трансформировать её. Сделать выгоднее и проще для каждого из вас

Но для этого нам нужно временно отключить А-Курс, поэтому он пропадёт и из InSync. Это произойдёт 2-го июня, поэтому успейте потратить свои лимиты.

Когда на замену придут новые услуги? Мы не хотим оставлять вас без манибэка, поэтому новая услуга ждёт вас уже в начале июня. Выгодный обмен валюты появится позже, но если вы часто покупаете её онлайн, то вы можете предложить свой курс прямо в приложении

Обещаем, вам понравится то, что мы для вас готовим Открыть/Комментировать

2023-05-16 16:45:19 Новый INSNC: что внутри?

Наше приложение изменилось не только внешне, мы переосмыслили взаимодействие с ним и добавили новые возможности:

простые иконки счетов превратились в информативные виджеты с быстрыми действиями, которые можно настроить под себя;

переводы, платежи и другие популярные операции были упрощены и теперь требуют на 30% меньше времени;

история платежей получила продвинутую фильтрацию;

оформленные продукты, шаблоны и другая важная информация были объединены в универсальный личный кабинет.

И это лишь малая часть улучшений. О многих из них мы расскажем отдельно.

А пока подготовили небольшой путеводитель по основным функциям, чтобы вам было проще сориентироваться и начать пользоваться INSNC

Скачать новое приложение можно по этой ссылке

p.s. Сейчас всем доступны два приложения: текущий InSync и новый. Со временем мы полностью перейдём на INSNC, а поддержка старой версии будет прекращена. Открыть/Комментировать

2023-05-16 11:04:00 Альфа Банк создал новый мир

Многие из вас уже знают, что в последнее время мы усиленно тестировали новую версию нашего приложения: не маленькое обновление, а полноценное изменение внешнего вида и возможностей. Понятных и доступных каждому человеку

Чтобы создать такой опыт использования, мы провели десятки глубинных интервью с клиентами, тщательно собирали всю обратную связь и даже открыли UX/UI-лабораторию внутри банка. И сегодня мы готовы официально представить наше новое приложение.

Знакомьтесь, это INSNC — эволюция мобильного банка и новое дыхание среди банковских приложений

Объединив природу и технологии, мы создали уникальный цифровой мир, который не оставит равнодушным. Формы, текстуры, материалы — всё это впечатляет с первых секунд и даже напоминает новое измерение

Кроме внешнего вида мы переделали десятки разделов и сотни сценариев, чтобы сделать удобное и полезное приложение, которое понятно выглядит и экономит время на ежедневных задачах.

Скоро мы расскажем вам, что же изменилось в новом приложении. А пока приглашаем каждого на специальную страницу-презентацию Открыть/Комментировать

2023-05-12 11:42:53 Наша новость на сегодня состоит всего из 5 слов:

АЛЬФА БАНК СТАЛ БАНКОМ ГОДА

Мы получили Гран-при в главной банковской премии страны. Жюри присвоило нам первые места сразу в трёх номинациях:

«Инновационный банк: технологии»
«Инновационный банк: продукты»
«Мобильное приложение для физических лиц»

Кроме этого мы получили призовые места ещё в 7 номинациях: «Выбор интернет-пользователей», «Лучший банк среди крупных», «Банковский маркетинг», «Вклад в науку», «Топ-менеджер», «Сделка года» и «Корпоративно-социальная ответственность».

Что это значит для нас? Три золотые награды — ещё одно подтверждение тому, что мы уверенно строим самый технологичный банк. Инновации всегда были частью нашей ДНК, и мы продолжим создавать впечатляющие продукты, опережающие рынок.

Что это значит для вас? Что мы не сбавим обороты. Звание «Банк года» — это не просто красивые слова, для нас — это ответственность перед каждым из вас. Мы продолжим дарить вам тот комфорт и уровень сервиса, за который вы нас выбрали.

СПАСИБО КАЖДОМУ. Вы вдохновляете нас и заставляете двигаться вперёд. Эта премия — наша общая Открыть/Комментировать

2023-04-28 11:45:48 Разрушаем и подтверждаем стереотипы о картах рассрочки

Вокруг этого финансового инструмента ходит много мнений и убеждений. Мы решили собрать самые интересные из них в одном месте. А чтобы подтвердить их или опровергнуть: использовали статистику по нашей Красной карте.

Что из этого вышло? Смотрите выше

А вот те аргументы Красной карты, с которыми не поспоришь:

бесплатный выпуск и обслуживание;

рассрочка до 12 месяцев на все товары без исключения — даже купив их по акционной цене или за границей;

кредитный лимит до 10 000 рублей, без справки о доходах.

Где оформить такую карту? Прямо здесь. В случае одобрения заявки, доставим её прямо в ваш почтовый ящик Открыть/Комментировать