Пакетное расширение Smart Family: всё, что нужно знать о нем | Альфа-Банк (Беларусь)
Пакетное расширение Smart Family: всё, что нужно знать о нем и новых картах Rose , Mint , Chameleon .
Предугадываем некоторые вопросы и отвечаем на них.
Q: Как подключить расширение и получить карту в новом цвете?
A: Подключить Пакетное расширение можно только при наличии Пакета решений прямо в InSync.
Путь: «Продукты» — «Пакет» — «Расширить пакет».
Пока новые карты едут в ваш почтовый ящик, цифровые уже будут готовы к работе.
Q: Хочу карты нового цвета, они доступны в любом расширении?
А: Доступная цветовая палитра карт варьируется в зависимости от уровня Пакета и соответствующего Пакетного расширения: карты цветов Rose и Mint доступны для уровня Gold и выше, карта цвета Chameleon — только для уровней Platinum и Black.
Q: Думаю подарить сыну Mint. Эта карта будет моей или сына? И могу ли я установить на неё лимиты?
A: Владельцем карты будете вы, но на саму карту наносятся имя и фамилия сына. Что касается лимитов, вы сможете установить их по суммам транзакций. Точно так же, как по своим обычным картам. И всё это прямо в InSync.
Q: Окей. Хочу ещё подарить карту девушке / жене. Сможет ли она видеть остаток по карте?
А: Остаток по карте получится посмотреть в банкомате либо через услугу SMS-оповещение, которую в рамках Пакетного расширения к новой карте можно подключить бесплатно.
Q: Будет ли кто-то из тех, на кого я выпустил карту, видеть мои транзакции и историю операций?
A: Карта, выпущенная на другого человека, и история операций по ней отражается только в вашем аккаунте. Третье лицо может контролировать транзакции только через SMS-оповещение, которое подключается по вашему усмотрению. При желании 3-го лица установить InSync, ему будет предложено создать собственную учетную запись.
Q: При отключении Пакетного расширения, условия обслуживания (критерии бесплатности / стоимость пакета) становятся такими же, что и до подключения?
А: Да. При отключении расширения условия возвращаются к базовым, условиям вашего пакета.
Q: Что произойдет с картами и услугами, оформленными в Пакетном расширении, при его отключении?
А: Они перейдут на базовый тариф обслуживания.
Q: Сколько всё это будет стоить?
А: Подключение Пакетного расширения бесплатно. Стоимость и критерии бесплатности увеличатся, но выполнить их со своими близкими станет гораздо проще. Выполнение любого критерия позволяет пользоваться расширением за 0 рублей.
