Альфа-Банк

2022-09-01 17:47:01 Теперь чаевые в нетмонет можно оставить через Систему быстрых платежей — почти как Apple Pay

Нетмонет — сервис безналичных чаевых, проект Альфы. Вот что про оплату через СБП рассказывает Егор Высоцкий, стартапер, основатель сервиса:

В марте, когда Apple Pay и Google Pay ушли, мы потеряли 75% клиентов — людям стало неудобно оставлять чаевые. Мы работали сутками, чтобы запустить новые способы оплаты: подключили Yandex Pay, сделали так, чтобы карту можно было сохранить прямо в сервисе, а не вводить каждый раз при оплате

Да, часть клиентов вернулась. При этом Yandex Pay, например, активно пользовались всего 25% клиентов. Многие продолжали платить чаевые кэшем или переводами. Мы знали: оплата через СБП — наш спасательный круг. Но из-за того, что механика проведения чаевых нетривиальная, потребовалось много времени, чтобы её внедрить.

В день запуска через СБП перевели 29,3% всех чаевых. Спустя неделю было уже 37% — и процент только растёт. Людям нравится новый способ, правда, пока о нём мало кто знает. Теперь наши официанты показывают всем, как оставить чаевые через СБП. Попробуйте сами — это очень просто

@alfabank @netmonet_co Открыть/Комментировать

2022-09-01 17:46:58 Открыть/Комментировать

2022-08-26 16:23:49 Если вы ещё не были в технологичных офисах Альфы, то вот повод сходить: независимые эксперты FINAWARD назвали их лучшими в стране

Что за офисы? Первый офис нового формата мы открыли в пандемию. В нём объединили лучшие цифровые сервисы и живое человеческое общение. Потому что поняли: люди хотят обсудить финансовые вопросы с человеком, а не с бездушным роботом.

Как они устроены? На входе посетителей узнаёт умная система. Нет окошек, громоздких мониторов и проводов, как в других банках. Вместо них — удобные столики, как в кафе, ноутбуки и планшеты. И никаких бумаг — подписать документы можно прямо в смартфоне

И много таких? Более 200 по всей стране — ищите ближайший на карте. До конца года их станет ещё больше.

А ещё к нам можно с котиками и собачками

@alfabank Открыть/Комментировать

2022-08-26 11:06:24 Открыть/Комментировать

2022-08-25 17:31:05 С 1 сентября мы увеличиваем кэшбэк в три раза. В ТРИ РАЗА

Что случилось? В июне нам пришлось снизить кэшбэк до 0,5% по части категорий. Ограничения действуют до 31 августа, и продлевать их не планируют. Поэтому с сентября в этих и во всех остальных категориях мы будем платить 1,5% кэшбэка при тратах до 100 000 рублей в месяц и 2% — если траты больше 100 000 рублей.

А ещё хорошие новости есть? Да. Кэшбэк начисляем за любые покупки — с первого рубля

А больше кэшбэка можно? Можно. У наших партнёров есть суперкэшбэк до 33%.

А если карты нет? Откройте бесплатную Альфа-Карту прямо сейчас

@alfabank Открыть/Комментировать

2022-08-24 15:21:13 ЖАРА

В Москве сейчас +32°C — и так ещё минимум неделю. Если вы в городе, заходите в гости: в офисах Альфы можно отдохнуть в прохладе или попить воды.

В наших pet-friendly офисах есть поилочки для домашних питомцев — им сейчас тоже жарко

Где офисы? Ищите офис в своём городе (не только в Москве) на карте.

Берегите себя

@alfabank Открыть/Комментировать

2022-08-23 14:50:19 «Я не хочу быть рекламной конструкцией на ножках. Не хочу быть красным человечком с коробом на спине среди таких же жёлтых и зелёных человечков»

Чтобы сделать мерч для наших представителей, мы поговорили с теми, кто доставляет карточки Альфа-Банка каждый день. Вот главное: мы не хотим превращать людей в ходячую рекламу. Альфа — человеческая компания, а не только технологическая.

Мы придумали рюкзаки, которые захочется носить везде, не обязательно на работе. Разработали десятки моделей, пока не услышали от людей: «А его можно купить за деньги?» Тогда мы поняли: то, что нужно

Внутри два отделения — для ноутбука и документов. Снаружи — вместительные карманы и детали, которые хочется рассматривать: красные лямки, яркие бирки и светоотражающие стикеры.

Сейчас мы отправляем рюкзаки нашим представителям, скоро они появятся в магазине A-Store. Ставьте , если вам они тоже нравятся.

Редактор канала: ребят, никому карточку доставить не надо?

@alfabank Открыть/Комментировать

2022-08-22 12:04:55 Карты Мир скоро заработают в Индии, пишет РБК.

Карточками Мир уже можно платить в 11 странах: Турции, Беларуси, Армении, Узбекистане, Абхазии, Казахстане, Вьетнаме и других. Не забудьте взять с собой, если едете в отпуск.

@alfabank Открыть/Комментировать

2022-08-20 10:52:55 Знакомьтесь, это Лис

Прошлой зимой Елена нашла его на ж/д-станции в Подмосковье. Она не знала, что делать, и позвонила на горячую линию Альфа-Друга — нашего бота в Telegram. Там ей рассказали, как помочь пёсику и найти с ним общий язык

Елена принесла тёплые одеяла, три дня кормила животное и искала старых хозяев. Как-то ночью, когда температура опустилась до -30°C, Елена поняла: собаку нужно забирать домой прямо сейчас.

Дома Лис никого к себе не подпускал, рычал и кусался. Пришлось приручать его заново. Через пару месяцев занятий с кинологом Лис начал доверять людям, а теперь вовсю хозяйничает в огороде: роет ямы и играет в цветах с резиновой уточкой

Почему мы про него рассказываем? Сегодня День бездомных животных, который отмечают во всём мире. Если вы тоже не знаете, как помочь животным на улице, напишите Альфа-Другу, который учит помогать животным правильно.

У нашего бота есть инструкции на разные случаи. Если случай нестандартный или помощь нужна срочно, он соединит с горячей линией. А ещё покажет котиков и собачек, которых можно забрать домой из приюта прямо сейчас.

Теперь мы знаем, кто здесь самый хороший мальчик

@alfabank Открыть/Комментировать

2022-08-20 10:52:52 Открыть/Комментировать