История продукта: Calm Calm - приложение для медитации, спаса | Alexcouncil⚡

История продукта: Calm

Calm - приложение для медитации, спасающее нервы миллионов человек. Топ-1 в категории "Медитация и сон" и оценка компании более $2 млрд.

Давайте посмотрим как они до такого дошли.

История

2011. Алекс Тью (Alex Tew), ставший маленькой знаменитостью в интернетах благодаря своему сайту Million dollar homepage, на котором ты покупаешь себе ячейку за $1 и она брендируется под тебя, запускает второй сайт. На нем пользователи просто смотрят на экран 2 минуты, слушая звуки моря. После прослушивания тебе предлагают подписаться на рассылку, если понравилось. За 2 недели подписалось больше 100 тыс.человек. Это был сигнал, который нельзя было игнорировать.

май 2012. Алекс подтягивает своего знакомого Майкла Актона Смита на парттайм (Michael Acton Smith) и они запускают сайт calm.com для медитаций с бесплатным пробным периодом и подпиской. Следующие два года они собирают команду и пилят полноценное приложение для медитаций.

2016. Майкл полностью переключается на Calm и делит роль CEO вместе с Алексом.

У ребят кончаются деньги на счетах и они идут к инвесторам. Серия питчей заканчивается неудачей. В тусовке инвесторов Calm называли "пушистым маленьким приложением", никто не верил, что за него будут платить люди. Основной затык был с позиционированием приложения перед инвесторами - продукт для медитаций. Эта штука была непонятна держателям бюджета. Нужно было найти что-то еще, что позволит показать масштаб идеи, но пока ответа не было.

Через полгода Алекс и Майк сокращают команду, чтобы хоть как-то выйти на безубыточность. 10 человек вместе с основателями продолжают пилить приложение в небольшой квартире Сан-Франциско.

Чуть позже команда запускает подборку "23 Sleep Story", которая помогает уснуть. Тема набирает популярность. Постепенно ситуация выравнивается: растет выручка, ребята понемногу расширяют команду.

2017. Calm - топ-1 приложение для медитации и сна в App Store.

Основатели придумывают новое позиционирование для питчей - приложение для ментального здоровья. Получают первые небольшие инвестиции от Angel Investments в размере $1,5 млн.

Закрывают год с выручкой $75 млн.

2018. Запуск Sleep Stories - серии аудиодорожек и контента для сна.

Кол-во платных подписчиков сервиса выросло до 1 млн., а годовая выручка до $122 млн. Calm обгоняет по выручке своего главного конкурента Headspace.

2019. Сервис Calm становится единорогом, стоимость компании $1 млрд. при доп инвестициях в размере $116 млн.

2020. Команда запускает фичу "Daily Calm", которая кидает тебе ежедневно свежий 10 минутный контент для медитации.

Годовая выручка $200 млн.

2021. Выходит фича Calm Collective, где известные писатели, артисты и музыканты создают релакс контент и делятся им с подписчиками сервиса.

2022. Компанию покупает технологический гигант в сегменте здоровья Ripple Health Care Group. Calm заменяет пакет продуктов для бизнеса под брендом Calm Health: мед страховка со всем спектром услуг, в том числе ментальным здоровьем.

Сервис расширяет присутствие в других странах, локализуется под испанский, французский и немецкий.

Алекс и Майкл остаются в совете директоров, но не участвуют в операционной деятельности компании.

В ноябре того же года кол-во платных подписчиков сервиса достигло 4 млн.

Интересные факты

- Алекс и Майкл познакомились задолго до основания Calm в 2009 году. Еще тогда они думали про приложения, которое закроет нишу медитаций, но только спустя 2 года решились его запустить. На тот момент Алекс был сильно погружен в тему и практиковал медитативные практики, чтобы справляться со стрессом.
- До 2016 года Майкл совмещал Calm с другими своими проектами, до конца не веря в успешность затеи. Потом, втянувшись в медитацию, переосмыслил подход и решил вписаться на фултайм.
- На текущий момент Алекс раскачивает свою соцсеть для детей PopJam, а Майкл занимается Mind Candy, разработчиком детских диджитал продуктов.

Итого

Хочется завершить какими-то выводами, которые подсвечиваются в истории Calm.

1.Позиционирование