Про силу слов Есть такая конструкция: идея-слово-дело. Люди, | Alexcouncil⚡
Про силу слов
Есть такая конструкция: идея-слово-дело. Люди, которые её придерживаются, редки и их надо беречь.
Пример:
- у вас в команде есть человек, которому поручаете задачу
- говорит, что выполнит её к такому-то сроку
- срок приходит, задача не выполнена
Ни обратной связи до срока, что задача двигается, ни во время срока, что двинулась "потому что 1,2,3...", тишина.
Потом новая задача и цикл повторяется.
Посмотрим еще шире: сверху-вниз
Представьте, что где-то в конце года у вас, как у компании стоят цели, к которым нужно добежать. А под этими целями лежит стратегия. А под стратегией задачи. А задачи делают люди. В какой-то момент задачи двигаются, причем вы узнаете об этом по факту, пока не спросите. Планы изменились, корректировать их становится все сложнее, а в конце года вместе с ними изменяется вероятность достижения цели. Не в положительную сторону. Боль.
Ты же к управлению ожиданиями ведешь?
Да, но не только. Управление ожиданиями, это часть конфигурации, которой должен обладать профессионал. Вторая часть - это ответственность. Если её нет, то хоть колом на голове чеши. Так и будешь бегать за исполнителем как будильник.
Ок, дай хороший пример, как надо
Пожалуйста:
- человек получил задачу
- провел анализ по ней
- прикинул риски
- дал примерные сроки (может даже перезаложился, если опытный и понимает систему)
В случае каких-то эксцессов, нюансов и прочего, пришел заранее и предупредил: "Вот такие штуки всплыли, делать будем 1,2,3, сроки двигаются".
Подобная коммуникация позволяет управлять не только ожиданиями, но и планами. Есть время для маневра, для корректировки, для адаптации. Но все это возможно, когда вокруг ответственные люди.
В идеале
Максимально окружать себя теми, кто способен держать слово и ответственность. Тогда ты можешь хоть что-то планировать, можешь повысить вероятность достижения цели, можешь построить крепкий продукт.
Берегите людей слова и, если вы такие, то респект вам, вы лучшие, на вас все держится
#продуктовыйпуть