Левитас о бизнесе | Партизанский маркетинг | Продажи | Переговоры

2022-07-20 17:48:28 Что делать, когда маркетинг не работает

Клиенты, да и просто читатели в последние месяцы часто жалуются на то, что привычные методы привлечения покупателей, привычная товарная линейка, привычный прайс-лист и т.п. — перестали работать.

Что же делать в такой ситуации?

Использовать тактику детской игры «горячо-холодно». Пробовать что-то сделать и смотреть, туда ли это действие нас приводит.

И постепенно нащупать инструменты и подходы, которые работают в изменившихся обстоятельствах.

При этом важно совмещать, использовать одновременно и методы «эволюции», когда мы вносим незначительные изменения, и методы «революции», когда мы делаем что-то тотально иное.

Малые изменения мы используем там, где уже «тепло», чтобы попытаться получить более впечатляющий результат. Берем то, что сейчас худо-бедно для нас работает, и пытаемся немного улучшить.

И в то же самое время пытаемся сделать что-то такое, чего раньше не делали вообще. Тестируем совсем новые каналы, совсем новые предложения, совсем новые продукты.

Но тестируем осторожно, в малом объёме, снижая риск — если Вы были на моих семинарах по партизанскому маркетингу, Вы знаете, о чём я говорю.

И смотрим на результаты.

Если рынок ответил нам «тепло» — переключаемся на малые изменения и пробуем улучшить этот инструмент, чтобы стало «горячо». Если получается — продолжаем пользоваться этим способом на постоянной основе.

А если рынок говорит «холодно» — отказываемся от этого инструмента. И снова пробуем что-то необычное.

А насколько эффективно работают сегодня для Вас инструменты, которыми Вы пользовались зимой? И что новое Вы попробовали в последнее время? Открыть/Комментировать

2022-07-20 17:48:25 Открыть/Комментировать

2022-07-15 17:00:56 Еврейский анекдот по пятницам — от израильского бизнес-тренера

Рабинович на корпоративе, чтобы наладить неформальный контакт с директором, приглашает на танец его жену. Долго думает, какой комплимент ей сделать. И в конце концов говорит:
— Ривка Моисеевна, позвольте выразить Вам свое восхищение! Вы потеете куда меньше, чем любая другая толстая женщина Ваших лет
-------
Мораль: не любая похвала человеку или товару уместна, даже если она говорит о его превосходстве над другими и даже если полностью соответствует истине

#еврейскийанекдототлевитаса #левитас #анекдот #юмор #шутка #евреи #израиль Открыть/Комментировать

2022-07-08 17:01:16 Еврейский анекдот по пятницам — от израильского бизнес-тренера

В кабинете директора.
— Рабинович, мне говорят, Ви ходите таки в синагогу и молитесь, шоб Вам прибавили зарплату?
— Да, а шо, таки нельзя?
— Можно. Но я не люблю, когда через мою голову обращаются в вышестоящие инстанции.
-------
Мораль: обращайтесь именно туда, где принимаются решения, а не на более высокие уровни

#еврейскийанекдототлевитаса #левитас #анекдот #юмор #шутка #евреи #израиль Открыть/Комментировать

2022-07-06 13:55:38 Что главное для покупателя?

Несколько лет назад израильские власти конфисковали более 80 тысяч банок собачьей еды, замаскированной под деликатес фуа-гра. Мошенники переклеили этикетки на собачьих консервах с влажным кормом — и превратили их таким образом в французский гусиный паштет.

Израильских потребителей спасла только оперативная работа полиции. Хотя мне как маркетологу отчасти жаль, что этот фальсификат не попал в магазины.

Уж очень интересно было бы проверить, какой процент покупателей вообще заметил бы разницу? Большинство наверняка съело бы и похвалило.

Дело в том, что для огромного количества потребителей если не главный, то один из главных моментов в оценке продукта — это дизайн. Название, описание, упаковка, подача, оформление рекламы и так далее.

Винных экспертов не раз обманывали, взяв бутылку ординарного вина, перелив половину в бутылку из-под вина марочного, и предоставив для дегустации обе бутылки — вино из второй регулярно получает больше баллов.

Посетители ресторана выше оценивают вкус «сибаса по-марсельски на подушке из цуккини», нежели «морского окуня с кабачками» — при том, что еду и первым, и вторым накладывают из одной кастрюли. И точно так же больше баллов за вкус получит еда, красиво выложенная на тарелку, чем еда из того же котла, ляпнутая на блюдо как попало.

Впрочем, это касается не только еды. Дизайн, как известно, определяет успех автомобиля не меньше, чем его технические характеристики. То же зачастую верно и для бытовой техники, и для оргтехники, и для мебели. Чистая и стильно обставленная квартира продастся быстрее и за более высокую цену — на Западе даже есть специалисты-«стейджеры», которые готовят квартиры к показу потенциальным покупателям. А уж насчёт одежды с обувью и вовсе говорить нечего.

Не зря существуют компании, которые покупают начинку пылесосов, холодильников или автомобилей, добавляют от себя дизайнерский корпус, и продают получившийся продукт ощутимо дороже оригинала. Именно так, например, был устроен бизнес покойной марки Vertu, в пафосных корпусах которой была начинка от бюджетных телефонов Nokia.

Впрочем, и услугу часто оценивают по дизайну – от красоты сайта или рекламных листовок и до внешности клерка или чистоты халата врача.

А что делаете Вы, чтобы сделать свой товар или свою услугу привлекательнее для покупателя, продать её дороже и получить более высокую оценку? Какие элементы дизайна являются для Вас ключевыми и работают лучше всего? Открыть/Комментировать

2022-07-06 13:55:34 Открыть/Комментировать

2022-07-04 15:03:22 За счёт чего выживает дорогой магазин

В пятницу я предложил вам задачку про магазин, который расположен недалеко от супермакета и мини-маркета, при этом цены в нём намного выше, что не мешает ему чувствовать себя комфортно.

Было много интересных версий, хотя не все оказались близки к истине. Поделюсь тем, что вижу я.

Во-первых, здесь работает отличие в исходной бизнес-модели.

Есть супермаркет, где «закупаются» — приезжают на машине и покупают продукты на неделю-две на всю семью.

Есть условные «магазины у дома», куда можно выйти в халате и тапочках, чтобы купить пачку сигарет или пакет молока. Но они жизнеспособны только рядом с большими домами на сотни квартир, так что это не наш случай.

А тот магазин, о котором идёт речь, занимает промежуточную экологическую нишу — это магазин, где «докупают» продукты пару раз в неделю по чуть-чуть.

Если Вы собираетесь закупить полный багажник продуктов, Вам выгоднее доехать до супермаркета, чем сделать закупки там, где вместо $250 придётся заплатить $350.

А вот когда Вы докупаете на $12, можно не заморачиваться тем, что в супермаркете те же продукты обошлись бы в $9. При малом объёме покупки клиенты менее чувствительны к цене.

А во-вторых — и это важнее — график работы у этого магазина сдвинут относительно графика супермаркета. Он ощутимо позже открывается — и закрывается в час или два ночи. Поэтому если Вы возвращаетесь домой в 22:10 или в 23:45, в этом районе больше негде купить яблоки детям в школу или помидоры к завтраку.

Таким образом возникает микромонополия, о которой я уже когда-то писал — единственный вид монополии, доступный малому бизнесу. А когда Вы монополист, Ваши цены могут быть выше рынка.

В сочетании с небольшим средним чеком, о чём я писал выше, это позволяет магазину держать цены ощутимо выше, чем в супермаркете в паре сотен метров от него, и всё ещё чувствовать себя комфортно.

А где Вы встречали подобные фокусы? И как могли бы использовать хотя бы один из этих приёмов в Вашем бизнесе? Открыть/Комментировать

2022-07-04 15:03:18 Открыть/Комментировать

2022-07-02 13:13:51 «Точки роста Вашего бизнеса». Новый онлайн-курс Александра Левитаса

Друзья, готовится к запуску новый курс для владельцев малого бизнеса и для маркетологов из компаний среднего размера.

Рабочее название — «Точки роста Вашего бизнеса. Уровень 1». Суть — увеличить Вашу чистую прибыль без увеличения расходов. Привлечь больше клиентов, сделать больше продаж и заработать больше денег.

Если Вы уже понимаете, что хотите на этот курс — просто оставьте комментарий «Хочу» и я позже свяжусь с Вами.

Во время курса Вы получите инструменты партизанского маркетинга, которые сможете в тот же день применить в своём бизнесе, и буквально через несколько дней увидеть, как денег в кассе становится больше.

Вместо того, чтобы вываливать Вам в руки тонну приёмов, «фишек» и стратегий за день-два, как это происходит на обычном семинаре, здесь я пойду другим путём.

Вы будете получать несколько простых для внедрения приёмов, потом у Вас будет время на то, чтобы их внедрить, понять, какой эффект они дали — и затем придёте ко мне за новыми инструментами. И так в течение нескольких месяцев.

Почему «Уровень 1»? Потому что запланированы ещё «Уровень 2» и «Уровень 3», посвящённые следующим этапам роста: выходу в новые товарные категории, масштабированию бизнеса и т.д.

Но эти курсы, я думаю, будут доступны только тем, кто успешно прошёл «Уровень 1» — потому что масштабировать можно успешный и прибыльный бизнес, чтобы умножить в несколько раз его успех. И нет смысла масштабировать слабый и неприбыльный бизнес, потому что в этом случае Вы просто получите ещё больше проблем и ещё больше убытков.

Так что на курсе «Точки роста Вашего бизнеса. Уровень 1» мы сосредоточимся на том, как поднять прибыль Вашего бизнеса, как он есть.

Как привлечь больше покупателей на то, чем Вы уже торгуете. Как закрывать больше сделок с теми людьми, которые к Вам уже обращаются. И как получить большую и ещё большую прибыль от бизнеса, который у Вас уже есть.

Ах, да — и всё это с помощью партизанского маркетинга. То есть, без затрат или почти без затрат.

Записаться на курс ещё нельзя, я ещё работаю над программой. Но если Вы хотите быть среди тех, кто первыми получат от меня приглашение на курс, и получат самую лучшую цену — оставьте тут комментарий «Хочу» и я позже свяжусь с Вами. Открыть/Комментировать

2022-07-02 13:13:50 Открыть/Комментировать