Помните этот адский ролик про ПФР с басом, который воспевает: | Акитилоп

Помните этот адский ролик про ПФР с басом, который воспевает: «Пенсиоооный фооонд Россииии»? А мы вот помним. ПФР в сознании большинства россиян ассоциируется с этой самой рекламой и чем-то трудным: ни в очереди не достоять, ни толку не добиться. В общем, три буквы, на которые если пошлют, то обидно.

Мы все думали, неужели же с этой структурой в рамках реформы ничего не сделать? Но Мишустин, судя по последним новостям, добрался и до них. Верим, что и эта структура способна перезагрузиться и взять курс на цифровизацию не ради цифровизации, а для предоставления населению по-настоящему удобных сервисов.

Государство в целом трансформируется в цифру, и это особенно ощутимо в пандемию. Цифровизация в сфере социалки — это одно из самых важных направлений. Если говорить о ПФР, здесь должно выйти на первый план оказание проактивных услуг населению – таких, ради которых не нужно обращаться в ПФР лично. Сейчас их оказывается целых… две с половиной! Сертификат на маткапитал, СНИЛС детям и выплата инвалидам. Это, безусловно больше, чем 0, но расти есть куда.

Зная приоритеты работы Мишустина, уверены, скоро этот список расширится. Поэтому отставка Топилина с поста главы ПФР, пожалуй, получает звание самого главного кадрового события недели. В МФЦ сначала тоже не верили, однако теперь его смело можно назвать сервисом с человеческим лицом. Чего желаем и Пенсионному фонду.