AirStep — Телеграм канал

Отвратительный магазин. Один развод и хамство. Прислали некачественный товар с торчащими нитками, клеем по всей обуви, с недошитой тканью по бокам язычка, с кривой прокраской, а самое главное - с дырками в подошве. Я всё понимаю, реплика, но чтобы прислать мне товар, который стоит не 3800, а дай бог 2к - унизительно. Менеджер хам и просто даёт заднюю. Не хотят менять на нормальную пару этот брак, отговаривается тем, что они обсуждают возможность возврата аж с часу дня, сейчас уже 7 вечера. Возврат у них в другой точке, а на тот адрес, с которого они отправляют обувь - они не будут забирать, видите ли она в другом конце города) К тому же вы оплатите за доставку того, что Вам придёт (как написано в закрепе), так и за новый адрес ещё сверху оплачивать будете)))) Развод на деньги, не более, не рекомендую, жалею, что здесь заказала. Сейчас менеджер отговаривается тем, что они не виноваты, что мне не понравился товар, хотя они прислали брак, когда по факту могли бы сначала проверить свой товар и только потом его отправить. Но кому это нужно, главное побыстрее денюшки залутать) Так же, менеджер перед продажей товара не отправил мне стандартный шаблон с условиями покупки, ссылаясь на то, что всё есть в закрепе группы, в которой я не состояла, т.к. обувь покупала не из группы, а напрямую у менеджера, поэтому была вообще не в курсе о не возврате денег, доставке и т.д. " ну а кто виноват, что вы в ней не состоите. Не вижу смысла дублировать закреплённую информацию" Просто хам, проблему не решает, в только кидает и оставляет в ожиданиях. Кстати, напрямую было написано, что сначала он закончит оформлять заказы с 30-ю людьми, а только потом уже даст мне ответ по моему вопросу, что не мудрено, ведь собрать деньги куда важнее, чем решать проблему. Проще игнорировать и забить фиг на недовольного клиента)