Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Типичный репутант

Логотип телеграм канала @aipreputation — Типичный репутант Т
Логотип телеграм канала @aipreputation — Типичный репутант
Адрес канала: @aipreputation
Категории: Без категории
Язык: Русский
Количество подписчиков: 211
Описание канала:

Лучшие примеры отзывов, ошибки в работе с репутацией, статьи и гайды.
Автор канала @grigorii_gribov
facebook.com/grigory.gribov

Рейтинги и Отзывы

3.00

2 отзыва

Оценить канал aipreputation и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

0

3 звезд

2

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 2

2021-02-03 11:35:45 ​​Вчерашние события сумасшедшим вентилятором без одной лопасти начали бить по всем, кто, казалось бы, не совсем к ним и причастен. И так понятно (как бы вы не относились к Навальному), что эти события не лучшим образом влияют на репутацию власти и её органов, но мы тут не о политике разговариваем. Для этого у нас есть куча других, замечательных и не очень, каналов. Мы тут, всё-таки, про маркетинг.

А в маркетинге жертвой срока Навальному стала компания Ив Роше, которая выступала пострадавшей стороной. В комментарии официальных сообществ в соцсетях набежали сторонники Алексея и начали гасить бренд высказываниями типа "Позор вам", "бойкот", "Продажная контора" и т.п.

Чем это грозит бренду? Скорее всего, ничем. Судите сами:
1. Бойкоты компаний в России ещё ни разу ни к чему не приводили. Пошумят и забудут.
2. Реально не покупать продукцию бренда по этой причине будут единицы. Остальные, как обычно, воюют только в соцсетях.
3. Не исключено, что эта история сыграет бренду только на руку. Такого шума вокруг Ив Роше не было очень давно. Как говорится, всё PR кроме некролога.

Самое неправильное, что может сделать сейчас бренд - спешно выкатить неправильно выстроенную официальную позицию, ведь любое сказанное ими сейчас слово может быть трактовано как угодно, т.е. им просто необходимо тщательно сформулировать свой ответ, избегая двусмысленностей, или молчать вообще, заняв позицию "собака лает - караван идёт". Шум рано или поздно затихнет, сменившись другим инфоповодом.
179 views08:35
Открыть/Комментировать
2021-02-03 11:00:07 Представляете, в "Почте России" тоже люди работают!

В одном (крайне сомнительном в своём качестве) репутантском сообществе разместили ссылку на этот материал с комментарием, мол "вот вам и репутация".

В материале речь идёт о том, что "Почта России" опубликовала тендер на на выполнение работ по развитию своего мобильного приложения, в разъяснении к ТЗ к которому есть прекрасная формулировка "Меню футера whitelabel (х знает в чем отличие от просто футера)".

Во-первых, кто из нас с вами, мои дорогие репутанты, на заре карьеры не допускал глупых ошибок в названиях и содержаниях файлов? (Ваш покорный слуга самолично лет 10 назад отправил клиенту отчёт с названием "fucking final version")
Во-вторых, 99% рабочих ТЗ выглядит именно так.
В-третьих, для "Почты России" это так себе удар по репутации. Откровенно говоря, даже не укольчик. Говоря о репутации ведомства, хочется процитировать великих и сказать: "то что мертво, умереть не может".
И наконец, изучив вопрос, там реально х знает, в чем отличие. Ну как тут ещё напишешь?
164 viewsedited  08:00
Открыть/Комментировать
2021-02-02 15:00:46
177 views12:00
Открыть/Комментировать
2021-02-02 12:01:06 В январе Инстаграм получил интересное обновление, которое как-то прошло мимо меня.

Если вы сходите в какое-либо заведение или торговую точку, соцсеть считает это и, если вы зайдёте в профиль заведения, там должна появиться кнопка: «Оставить отзыв о покупке». На выбор дают 3 оценки, а не ставшие уже привычными 5 звёзд.

Пока функционал работает довольно странно. Мало того, что предложение оставить отзыв спрятано в не самом очевидном и используемом меню, так ещё и не понятно, как именно Инстаграм использует данную информацию. Передаются ли оценки владельцу? Планируется ли выводить публичный рейтинг? Влияют ли оценки на дальнейшую рекламу и рекомендации в ленте?

Если среди моих подписчиков есть кто-то, кто шарит – напишите. Мои контакты есть в описании канала.

P.S. Проверил на нескольких заведениях, в которых был в последнее время. У себя такой кнопки не нашёл. Как это выглядит можно посмотреть здесь
168 views09:01
Открыть/Комментировать
2021-02-01 15:00:43 ​​В Барнауле, оказывается, хороший сервис
176 views12:00
Открыть/Комментировать
2021-02-01 12:00:56 ​​Есть среди вас любители блинов "Теремка" или вы все гавно, мои дорогие репутанты? Коммуникация Михаила Гончарова, основателя "Теремка", на публичных площадках выходит на принципиально новый уровень.

Самое интересное, что на одной из конференций eTarget с темой "Присутствие в социальных сетях топ-менеджмента компании как часть SMM-стратегии" выступала Тамара Мори - руководитель пресс-службы «Теремка».

В её выступлении, в числе прочего, прозвучали такие тезисы про соцсети:
- "это возможность получать обратную связь от клиентов"
- "это отличный PR-инструмент"
- "Присутствие ТОП-менеджмента в социальных сетях – это важная имиджевая составляющая для современных компаний"

Интересно, видел ли Михаил это выступление?
159 views09:00
Открыть/Комментировать
2021-01-29 18:00:04 ​​Хорошего вечера, репутанты! Полезных и продуктивных вам изысканий.
169 views15:00
Открыть/Комментировать
2021-01-29 15:00:04 ​​Руководитель вообще не старается
174 views12:00
Открыть/Комментировать
2021-01-28 15:00:05
181 views12:00
Открыть/Комментировать
2021-01-28 12:01:03 ​​Частый вопрос от тех, кто обращается за консультацией – можно ли вести агрессивную/провокационную коммуникацию в соцсетях и в рекламе? В пример, как правило, приводят Burger King с его креативами «на грани».

История, которая наглядно иллюстрирует ответ на этот вопрос, была замечена в канале @smmshit. Следите за руками, мои дорогие репутанты.

Сначала в канале выходит пост про агрессивную коммуникацию студии «Кубик в кубе» со своими подписчиками. По тону поста (как и по названию канала, в общем-то) видно негативное отношение канала «Креативное » к такому общению.

В следующем посте говорится о том, что студия всегда отвечала в соцсетях именно так, и «Аудитория «Кубик в кубе» давно к этому привыкла и нормально реагирует на такую стилистику».

В чём мораль? Если вы изначально строите свою коммуникацию в подобном ключе, ваша аудитория будет к ней готова и не удивится агрессивным выпадам в свой адрес. Если же всегда были консервативны, и вдруг решили взорвать креативом «на грани» - будьте готовы к негативу и массовым отпискам.
171 views09:01
Открыть/Комментировать