Сбербанк по приказу искусственного интеллекта оставляет росси | AI - все об искусственном интеллекте
Сбербанк по приказу искусственного интеллекта оставляет россиян без банкоматов | cnews
Сбербанк перешел на использование искусственного интеллекта при выборе мест расположения банкоматов и терминалов. В итоге всего за год их стало меньше на 8,4%. Другие банки пока не берут пример со Сбербанка – в частности, Промсвязьбанк и ВТБ, наоборот, сосредоточились на расширении своей сети автоматов по выдаче наличных, потому что, как показала практика, россиянам по-прежнему нужны наличные деньги.
В банке утверждают, что использование ИИ при выборе мест размещения терминалов и банкоматов привело не только к их сокращению.
«Применение ИИ-моделей при поиске новых мест размещения банкоматов снизило ожидание клиентов в очереди на 14%»,
— говорится в его годовом отчете.
