Два года я входила в наблюдательный совет по работе магазина ' | Яна Гусева. АгентТерра

Два года я входила в наблюдательный совет по работе магазина "Леруа Мерлен", причем пригласили сами, после некоторых советов по работе продавцов.
Что интересного из этого опыта.
Французы, а комсомол в чистом виде.
Переняли все атрибуты.
Соревнования. Корпоративных дух. Карьерных рост. Визуальные графики, деревья достижений, спортивные конкурсы, корпоративы, список проектов для воплощения.
План магазина на год работы перед коллективом театрально докладывают, объясняя, почему именно эти цифры даны именно на этот год. Согласитесь впечатляет.
Переняли лучшее и правильно сделали.

Для них очень понятен их клиент и его заботы. Наблюдательный совет нужен был для обратной связи от покупателей.

Для руководителей Агентств недвижимости, представляющих собой сервис для агентов, их клиент тоже понятен, его заботы и чаяния. От стажера до звезды. У каждого есть свой запрос к уровню сопровождения.

Как взрастить и удержать – основная головная боль.
И тут без особого опыта не обойтись.

Планирую на этот год, 2023, полностью закрыть тему профессионального сопровождения агента со стороны руководителя. Не важно, владелец или РОП, наставники или тренер.
Будем изучать процесс.
Думаю, что желающих приобщиться будет много. Ведь это инвестиции в будущее.
Напоминаю, что эфиры я провожу на площадке Телеграмм.

Встречаемся в январе 11. 01. 2023 в 8.00
Записи эфиров я не публикую. И готовые материалы, созданные для раздачи на этом эфире, можно получить только во время встречи.
С добрым утром 11.01.2023.