АЭРОФЛОТ ✔

Логотип телеграм канала @aeroflot_official — АЭРОФЛОТ ✔

А

Актуальные темы из канала:

Мывместе

Логотип телеграм канала @aeroflot_official — АЭРОФЛОТ ✔

Актуальные темы из канала:

Мывместе

Адрес канала:

Категории: Путешествия

Язык: Русский

Количество подписчиков: 538.06K

Описание канала:

Официальный канал авиакомпании «Аэрофлот».
Сайт: https://clck.ru/3QKKwP
Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=67654417506f96772845fd8b&registryType=bloggersPermission
Boost: https://t.me/boost/aeroflot_official

Рейтинги и Отзывы

3.00

2 отзыва

Оценить канал aeroflot_official и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

1

4 звезд

0

3 звезд

0

2 звезд

0

1 звезд

1

Последние сообщения

13 янв

Старый Новый год — ещё один повод «перемотать» 2025-й, чтобы вспомнить его лучшие мгновения

Мы внедрили новые сервисы и технологии и улучшили существующие, чтобы расширить ваши возможности для перелётов с комфортом.

Рассказали, как путешествовать по России с чувством, запустили гастрономическое трэвел-шоу «Полёт со вкусом», провели специальные рейсы и уникальные партнёрские проекты. Всё — ради того, чтобы ярких впечатлений у вас становилось больше.

Спасибо, что вы с нами В 2026-м продолжим дарить вам чувства полёта! И новые поводы собрать чемодан.

Выбирайте следующий маршрут на aeroflot.ru и до встречи на борту!

79.1K views07:01

Подробнее

Открыть/Комментировать

11 янв

Уважаемые пассажиры авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия», прилетевшие рейсами 9-10 января и оставившие свой багаж в аэропорту Шереметьево!

Завершается индентификация и доставка багажа владельцам.

Если вы по прилете в Шереметьево не получили свой багаж, вам необходимо заполнить форму обратной связи на сайте Аэрофлота, выбрав тему обращения «розыск багажа», и оставить свои полётные данные.

Ваш багаж будет доставлен на указанный Вами адрес.

Команда аэропорта Шереметьево в MAX

158K views20:46

Подробнее

Открыть/Комментировать

11 янв

Аэрофлот вошел в штатное выполнение суточного плана полетов.

К 8:00 11 января Аэрофлот полностью обеспечивает штатное выполнение суточного плана полетов в/из Шереметьево.

В расписании полетов авиакомпании на 11 января в/из Шереметьево запланировано 194 рейса на вылет и 202 рейса на прилет.

Аэрофлот продолжает доставлять багаж пассажирам, прилетевших рейсами 9 января. По состоянию на 8:00 11 января доставлено по адресам и получено по решению пассажиров самостоятельно в аэропорту порядка половины единиц багажа, из более 2-х тысяч заявленных на доставку.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

166K views05:44

Подробнее

Открыть/Комментировать

10 янв

Аэрофлот входит в скорректированное расписание полётов в/из Шереметьево (без учета отмененных рейсов за сегодняшний день)

Авиакомпания на протяжении всего периода предпринимает необходимые меры для скорейшей стабилизации расписания. Производственные и клиентские службы Аэрофлота работают в усиленном режиме, обеспечивается постоянное информирование и работа с пассажирами по всем каналам коммуникаций.

Пассажирам отмененных рейсов предлагается переоформление на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отменённого вылета, либо вынужденный возврат стоимости билетов.

Пассажирам рейсов, задержанных на вылет из аэропортов в регионах, а также рейсов, совершивших посадку на запасных аэродромах, на время ожидания обеспечено обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами, включая размещение в гостиницах, питание и напитки.

К 8.00 11 января авиакомпания планирует полностью восстановить штатное выполнение суточного плана полётов в/из базового аэропорта.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

168K views14:58

Подробнее

Открыть/Комментировать

10 янв

Сообщение авиакомпании о прогнозе по стабилизации расписания

С 18:00 10 января Аэрофлот планирует выполнение рейсов в/из Шереметьево по расписанию, без учета отмены рейсов за сегодняшний день.

К 8.00 11 января авиакомпания планирует полностью восстановить штатное выполнение суточного плана полётов в/из базового аэропорта.

Аэрофлот продолжает работу по стабилизации расписания рейсов в связи с последствиями сильнейшего снегопада 9 января в Москве и ограничениями на прилет в аэропорту Шереметьево, действовавшими в течение первой половины дня 10 января.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

148K views13:01

Подробнее

Открыть/Комментировать

10 янв

Сообщение авиакомпании по работе с пассажирами в Шереметьево и внебазовых аэропортах

Аэрофлот продолжает работу по стабилизации расписания после возобновления приема рейсов в Шереметьево 10 января.

В аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме:
Нерегулируемых скоплений пассажиров у касс и окон оперативного обслуживания на момент 15:00 мск не наблюдается, наземным персоналом авиакомпании обеспечивается распределение пассажиров по локациям обслуживания для ускорения процедур переоформления.
Поддерживается постоянное информирование пассажиров посредством громкой связи аэропорта и непосредственно представителями авиакомпании в различных локациях аэровокзала (в том числе, с использованием громкоговорителей).
Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.
Осуществляется доставка багажа пассажирам на адреса, указанные в оформленных заявках на сайте авиакомпании.

Во внебазовых аэропортах часть рейсов задерживается в связи с превышением норматива рабочего времени экипажей. Пассажирам на время ожидания предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами, включая размещение в гостиницах, питание и напитки. Вылет данных рейсов будет осуществлен после соблюдения требований безопасности полётов по времени отдыха экипажей.

Благодарим наших пассажиров за понимание и сожалеем о вынужденных неудобствах.
Мы продолжим информировать о текущей ситуации.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

151K views12:16

Подробнее

Открыть/Комментировать

10 янв

Сообщение авиакомпании

Аэрофлот продолжает работу по минимизации последствий и скорейшей стабилизации расписания полетов в связи с ограничениями на приём рейсов в аэропорту Шереметьево 10 января.

По состоянию на 11:00 10 января на запасные аэродромы в Домодедово, Внуково и Нижний Новгород направлено 7 рейсов.

В московских аэропортах Домодедово и Внуково организовано обслуживание и выдача багажа пассажирам рейсов, прилетевших на запасной аэродром. Транзитным пассажирам авиакомпания обеспечивает переезд в аэропорт Шереметьево для продолжения полёта.

В связи с окончанием рабочего времени экипажей пассажиры рейсов, направленных в Нижний Новгород из Хургады - будут доставлены в Москву автобусами, из Еревана - размещены в гостинице. Пассажиры рейса из Стамбула ожидают перелета в столицу в ближайшие время после возобновления приема рейсов в Шереметьево.
Всем пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Пассажиров отмененных рейсов просим не прибывать в аэропорт. С подробной информацией о порядке действий в случае отмены рейса можно ознакомиться в предыдущей публикации.

Пассажирам, не получившим свой багаж в аэропорту Шереметьево, предлагается возможность оформить бесплатную доставку по указанным адресам. Форму необходимо заполнить в разделе обратной связи на сайте aeroflot.ru.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

130K views08:21

Подробнее

Открыть/Комментировать

10 янв

Сообщение авиакомпании

В связи с ограничениями на приём рейсов в аэропорту Шереметьево 10 января Аэрофлот вынужденно корректирует расписание полётов в течение сегодняшнего дня, в том числе путём отмены некоторых рейсов.

Ряд рейсов, прибывающих в Москву, будут направлены на запасные аэродромы.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

Пассажирам отмененных рейсов предлагается вынужденный возврат стоимости билетов или переоформление билетов на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отменённого вылета. Переоформление происходит на рейсы, выполняемые по тому же маршруту и в том же классе обслуживания (с одновременным соответствующим изменением дат других рейсов под кодом SU) без взимания дополнительной оплаты.

Переоформить билет можно самостоятельно, с помощью чат-бота на сайте или в нашем мобильном приложении, а также обратившись в контакт-центр авиакомпании. Подробнее о том, как оформить возврат через чат-бота читайте здесь.

Оформить возврат средств удобно дистанционно — без необходимости обращаться в кассы в аэропорту. Для этого нужно подать онлайн-заявку через форму обратной связи на сайте Аэрофлота, а также в собственных офисах продаж Аэрофлота в городе или у уполномоченных агентств по месту приобретения билета.

При необходимости документального подтверждения отмены или задержки рейса можно получить справку онлайн в разделе «Сервисы и услуги/Оформление справок».

С важной информацией касательно действий при задержке или отмене рейса можно ознакомиться по ссылке.

Контакт-центр Аэрофлота функционирует в усиленном режиме, представители авиакомпании работают с пассажирами на местах.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и стандартами авиакомпании.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

166K views03:52

Подробнее

Открыть/Комментировать

10 янв

Информация по рейсам Аэрофлота

В связи с ограничениями на приём рейсов в аэропорту Шереметьево следующие рейсы перенаправлены на запасные аэродромы:

SU1217 — в Нижний Новгород.
SU1869 и SU2129 — аэропорт Внуково.

Пассажирам рейсов SU1869 и SU2129 багаж будет выдан в аэропорту Внуково.
Транзитным пассажирам авиакомпания обеспечит переезд в аэропорт Шереметьево для дальнейшего перелета в конечные пункты назначения.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

159K views03:17

Подробнее

Открыть/Комментировать

9 янв

Сообщение авиакомпании

В условиях сильнейшего снегопада в московском регионе Аэрофлот обеспечивает выполнение производственной программы с учетом соблюдения всех требований безопасности полетов.

Из-за возросшей нагрузки на наземные службы Шереметьево и необходимости постоянной расчистки перрона вынужденно увеличено время подготовки воздушных судов к вылету и обслуживание прилетевших рейсов, в том числе, по выдаче багажа службами аэропорта.

Со своей стороны Аэрофлот уже обратил внимание базового аэропорта на необходимость усиления мер по стабилизации ситуации с обслуживанием пассажиров авиакомпании по прилёте.

Также для работы и коммуникации с пассажирами в зоне выдачи багажа привлечен дополнительный персонал авиакомпании. Пассажирам, которые еще не получили свой багаж, предлагается возможность оформить бесплатную доставку по указанным адресам. Кроме того, начиная с середины сегодняшнего дня в зоне выдачи багажа терминалов В и С силами авиакомпании организованы собственные пункты раздачи пассажирам бутилированной воды.

По состоянию на 21:00 9 января из/в Шереметьево выполнено:
144 рейса на вылет;
134 рейса на прилет.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

173K views19:20

Подробнее

Открыть/Комментировать

9 янв

Сообщение авиакомпании

В условиях продолжающегося сильнейшего снегопада в московском регионе Аэрофлот обеспечивает выполнение производственной программы с учетом соблюдения всех требований безопасности полетов.

По состоянию на 16:00 9 января из/в Шереметьево выполнено:
120 рейсов на вылет;
83 рейса на прилет.

Из них по вылету из Москвы по причине неблагоприятных погодных условий более чем на 2 часа задержано 10 рейсов. На время ожидания вылета пассажирам задержанных рейсов предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Из-за возросшей нагрузки на наземные службы и необходимости постоянной расчистки перрона вынужденно увеличено время подготовки воздушных судов к вылету и обслуживание прилетевших рейсов.

Просим пассажиров планировать заблаговременный приезд в аэропорт с учетом ситуации на дорогах, следить за информацией на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием», информационных табло аэропортов и за объявлениями по громкой связи.

Благодарим наших пассажиров за понимание и спокойствие. Все службы авиакомпаний Группы Аэрофлот и аэропортов ставят вашу безопасность в приоритет своей работы в любых условиях.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

178K views14:18

Подробнее

Открыть/Комментировать

9 янв

Сообщение авиакомпании

В условиях продолжающегося снегопада в московском регионе Аэрофлот обеспечивает выполнение производственной программы с соблюдением всех требований безопасности полетов. Учитывая возросшую нагрузку на наземные службы и ожидание подготовки воздушных судов к вылету, авиакомпания корректирует время вылета некоторых рейсов.

По состоянию на 12:00 9 января из/в Шереметьево обеспечено:
81 рейс на вылет;
55 рейсов на прилет.

Из них по вылету из Москвы по причине неблагоприятных погодных условий более чем на 15 минут задержано 22 рейса.

Просим пассажиров планировать заблаговременный приезд в аэропорт с учетом ситуации на дорогах, следить за информацией на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием», информационных табло аэропортов и за объявлениями по громкой связи.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

175K views09:53

Подробнее

Открыть/Комментировать

9 янв

Сообщение авиакомпании

В условиях аномального снегопада в московском регионе Аэрофлот продолжает выполнять рейсы без существенных изменений в расписании.

Просим пассажиров планировать заблаговременный приезд в аэропорт с учетом ситуации на дорогах, следить за информацией на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием», информационных табло аэропортов и за объявлениями по громкой связи.

На текущий момент из-за неблагоприятных погодных условий в Москве задержано три рейса. Возможно увеличенное время ожидания облива воздушных судов в пиковые моменты разлета рейсов из-за возросшей нагрузки на наземные службы аэропорта.

На время ожидания вылета пассажирам задержанных рейсов предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Производственные службы авиакомпании работают в усиленном режиме. Безопасность полетов – приоритет Аэрофлота.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

191K views06:11

Подробнее

Открыть/Комментировать

8 янв

Каждая миля «Аэрофлот Бонус» — это возможность превратить полёты и повседневные траты в новые увлекательные путешествия

Участникам нашей программы лояльности доступны уникальные привилегии, чтобы, например, выгодно слетать на Мальдивы.

Light Award: для тех, кому нужно время на сборы чемодана
Билеты — за мили.
Направления — меняются ежемесячно.
Период перевозки — 3 месяца с даты покупки билета.

Smart Award: для лёгких на полёт
Доступ к специальным тарифам — всего за 1 000 миль.
Выгодные предложения доступны по маршруту «туда-обратно» или в одну сторону.
Период перевозки — в течение месяца.

До сих пор не участвуете в «Аэрофлот Бонус»? Скорее вступайте в программу, чтобы бронировать билеты на aeroflot.ru на особенных условиях

195K views07:00

Подробнее

Открыть/Комментировать

7 янв

Рождественское чудо от земли до самого неба

В сочельник на борту благотворительного рейса SU1076 Москва — Новосибирск дирижёр Иван Никифорчин и камерный состав оркестра «Академия Русской Музыки» подарили всем пассажирам незабываемые впечатления, исполнив знаменитые фрагменты из «Щелкунчика».

Перед вылетом музыканты выступили с живым концертом в Шереметьево, а ранним рождественским утром — в Толмачёво.

Мы собрали эти мгновения в одно видео — включайте звук и присоединяйтесь к нашей атмосфере рождественского волшебства. Несколько минут музыки сделают этот праздник ещё уютнее.

Все средства, вырученные от продажи билетов на благотворительный рейс, мы направим на поддержку Свято-Софийского социального дома православной службы Милосердие.

С Рождеством! Пусть в каждом доме будет светло и спокойно, в каждом сердце — доброта и вдохновение, а рядом с каждым из нас — те, с кем хочется делиться теплом и любовью

208K viewsedited 10:22

Подробнее

Открыть/Комментировать

5 янв

Чтобы начать новый год полным сил и впечатлений, нужно что? — Путешествие!

Например, в Абу-Даби — летим туда прямыми рейсами исследовать Саадият («Остров счастья» в переводе).

Тринадцать лет подряд его называют лучшим пляжным направлением Ближнего Востока — и не просто так. Белый песок, пологий заход, чистый берег и море невероятных оттенков — что ещё нужно для счастья?

Вход на пляж платный — 25 дирхам (чуть больше 500₽). Зонт, лежак уже входят в стоимость (как и шанс увидеть черепах и дельфинов прямо у берега).

Как устанете загорать, выбирайте: каякинг, йога на берегу, снорклинг — арендовать оборудование можно на месте. А после — прогуляться по набережной с ресторанами на любой вкус.

Как добраться до острова из Абу-Даби:

На автомобиле / такси по мосту Sheikh Khalifa Bridge (минут 10, если ехать из центра, 30 — если из аэропорта).
На автобусе №94, он курсирует каждые 15 минут.

Зимние месяцы — идеальное время для путешествия в ОАЭ.

С нами отдых начнётся ещё на борту, в атмосфере заботы и комфорта. Задайте тон всему году, бронируйте билеты на aeroflot.ru

202K views07:03

Подробнее

Открыть/Комментировать

4 янв

Встречаем Рождество с музыкой! На борту и в аэропорту.

Симфонический оркестр «Академия Русской Музыки» под руководством дирижёра Ивана Никифорчина выступит с концертами в аэропортах Москвы и Новосибирска.

Приглашаем вас окунуться в атмосферу праздника:

6 января — в 9:30 в Шереметьево (терминал B).
7 января — в 8:00 в Толмачёво.

Время указано местное, концерты пройдут в общедоступных зонах регистрации. Прозвучат шедевры русской классической музыки и, конечно, главная новогодняя тема — знаменитые мелодии из «Щелкунчика».

Добавим праздничного настроения тем, кто летит, встречает или провожает!

Если у вас вылет в эти даты — приезжайте в аэропорт чуть пораньше

215K viewsedited 06:59

Подробнее

Открыть/Комментировать

28 дек 2025

Сообщение авиакомпании

Аэрофлот продолжает работу по стабилизации расписания из-за последствий временных ограничений на использование воздушного пространства московского авиаузла и ряда других регионов 27 декабря. Возможны переносы времени вылета некоторых рейсов.

В период действия ограничений на запасные аэродромы было перенаправлено 39 рейсов, более половины из которых на момент публикации данного сообщения уже перелетели в Москву.

Часть рейсов еще остаются на запасных аэродромах в связи с ожиданием окончания отдыха экипажа, что является обязательным требованием в целях не превышения норматива рабочего времени, в соответствии с правилами безопасности полетов. Окончание рабочего времени экипажей на запасных аэродромах обусловлено длительным ожиданием разрешения на перелет в пункт назначения, а также вводом в аэропорту Самары ограничений на вылет и прилет.

На время ожидания перелета с запасных аэродромов пассажирам предоставлено обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Вылет оставшихся рейсов с запасных аэродромов в Москву ожидается до 14:00 мск.

Аэрофлот планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов в течение дня 28 декабря.

Просим пассажиров следить за информацией на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота, информационных табло аэропортов и за объявлениями по громкой связи.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

66.9K views07:45

Подробнее

Открыть/Комментировать

27 дек 2025

Вниманию пассажиров в аэропорту Шереметьево и аэропортах вынужденной посадки на запасной

В аэропорту Шереметьево:

Если ваш рейс отменен или задерживается, обратите внимание на наши сигнальные флаги синего цвета, размещенные в местах ожидания, выдачи багажа, у касс и окон оперативного обслуживания. На данных флагах размещена полезная для вас информация о точках выдачи бесплатной бутилированной воды, багажа с отмененных рейсов, а также QR-коды, чтобы воспользоваться онлайн-сервисами для ускоренного переоформления или возврата билетов, без необходимости обращения в кассы.

Для пассажиров, обратившихся в кассы или офисы оперативного обслуживания в аэропорту, наши коллеги из наземной службы традиционно предоставляют бесплатные сэндвичи и воду на время ожидания.

Пассажиры задержанных рейсов обеспечиваются обслуживанием в соответствии с Федеральными авиационными правилами и стандартами авиакомпании.

Рейсы на запасных аэродромах:

Наши коллеги в представительствах и экипажи ваших рейсов предпринимают все необходимые действия для обеспечения вашего скорейшего перелета в Шереметьево, с соблюдением всех правил безопасности полётов. Они действуют в соответствии с текущей ситуацией и поступающей информацией. Часть рейсов готовится к ближайшему времени вылета.

Некоторые рейсы вынуждено задержаны в аэропорту временной стоянки в связи с окончанием рабочего времени экипажей. Пассажиры отдельных рейсов, севших на запасной в Нижний Новгород, будут доставлены в Москву автобусами.

Авиакомпания предпринимает все необходимые усилия, чтобы в сложившихся по независимым от нас причинам позаботиться о вас и доставить в пункт назначения в максимально короткий срок.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

118K views20:53

Подробнее

Открыть/Комментировать

27 дек 2025

Переоформление билета в случае изменений

При вынужденной отмене, переносе, задержке рейса или пересадке на другой, вы можете переоформить билет прямо в чат-боте — быстро, без обращения в контакт-центр или офис продаж

Чат-бот предложит вам выбрать новую удобную дату вылета и подходящий рейс.

Нажмите на иконку помощника на aeroflot.ru или в приложении и следуйте подсказкам. Подробности — в карточках.

Что важно:
Обмен возможен для всех пассажиров в бронировании и только один раз.
Если рейсов несколько, выбирайте и переоформляйте их последовательно.
Оплаченные опции (багаж, питание и др.) не переносятся — сделайте возврат и оформите их заново.
Через чат-бота не получится переоформить чартерные, групповые билеты, билеты «Библио-Глобус» или ВПД.

Виртуальный помощник всегда под рукой и работает круглосуточно, чтобы вам было удобнее планировать путешествия

106K views20:14

Подробнее

Открыть/Комментировать

27 дек 2025

Сообщение авиакомпании

Аэрофлот продолжает вынужденно корректировать расписание полётов 27 декабря, в связи с действием временных ограничений на использование воздушного пространства в районе аэропорта Шереметьево и ряда других регионов России, путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Просим пассажиров следить за информацией на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота, информационных табло аэропортов и за объявлениями по громкой связи.

Пассажирам отмененных рейсов предлагается вынужденный возврат стоимости билетов или переоформление билетов на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отменённого вылета. Переоформление происходит на рейсы, выполняемые по тому же маршруту и в том же классе обслуживания (с одновременным соответствующим изменением дат других рейсов под кодом SU) без взимания дополнительной оплаты.

Переоформить билет можно самостоятельно, с помощью чат-бота на сайте или в нашем мобильном приложении, а также обратившись в контакт-центр авиакомпании. Подробнее о том, как оформить возврат через чат-бота читайте здесь.

Оформить возврат средств удобно дистанционно — без необходимости обращаться в кассы в аэропорту. Для этого нужно подать онлайн-заявку через форму обратной связи на сайте Аэрофлота, а также в собственных офисах продаж Аэрофлота в городе или у уполномоченных агентств по месту приобретения билета.

При необходимости получения подтверждения отмены или задержки рейса можно заказать справку онлайн в разделе «Сервисы и услуги/Оформление справок».

С важной информацией касательно действий при задержке или отмене рейса можно ознакомиться по ссылке.

Контакт-центр Аэрофлота функционирует в усиленном режиме, представители авиакомпании работают с пассажирами на местах.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ и стандартами авиакомпании.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

110K views19:06

Подробнее

Открыть/Комментировать

27 дек 2025

Сообщение авиакомпании

В связи с вводом 27 декабря временных ограничений на использование воздушного пространства в районе аэропорта Шереметьево Аэрофлот вынуждено корректирует расписание путём переноса времени вылета ряда рейсов. Часть рейсов, направлявшихся в Москву, перенаправлены на запасные аэродромы в Домодедово, Нижний Новгород, Казань, Саратов.

Перелёт рейсов, ушедших на запасные аэродромы не московского авиаузла, в столицу ожидается после получения согласования о возможности посадки в Москве.

Просим пассажиров следить за информацией на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота, информационных табло аэропортов и за объявлениями по громкой связи.

Пассажирам задержанных рейсов предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

118K views16:45

Подробнее

Открыть/Комментировать

27 дек 2025

Одно рукопожатие до дружбы

Наши волонтеры посетили Свято-Софийский социальный дом православной службы Милосердие — первый в России негосударственный детский дом для детей с множественными нарушениями развития.

В атмосфере тепла и заботы сотрудников дома ребята делают маленькие, но очень важные шаги в большой мир. И, как и в любых начинаниях, им так нужна дружеская поддержка.

Средства, вырученные от продажи билетов на благотворительный рейс SU1076 Москва-Новосибирск 6 января, будут переданы на помощь Свято-Софийскому социальному дому. Мы приглашаем вас присоединиться: каждый купленный билет станет тем самым «одним рукопожатием» до реальной помощи и большой дружбы!

124K views11:00

Подробнее

Открыть/Комментировать

27 дек 2025

Как вам идея начать новый год с путешествия?

Заглядывайте в адвент-календарь в нашем канале в MAX — сегодня там промокод на скидку на маршруты в январе из Москвы и Санкт-Петербурга.

Завтра вас ждёт новый сюрприз

118K views06:52

Подробнее

Открыть/Комментировать

26 дек 2025

Подвели итоги нашего большого розыгрыша туров с Библио-Глобус

Список победителей можно посмотреть здесь.

Если вы увидели номер своего авиабилета в списке — проверьте почту, указанную при бронировании авиабилета. Мы уже направили вам письмо с уведомлением о выигрыше.

А дальше самое приятное: наши счастливчики отправятся отдыхать на зарубежные и российские курорты — Мальдивы, в Гоа, Бали, Бангкок, Анталью, Сочи и другие популярные направления

Поздравляем победителей

На всякий случай напомним: следующий розыгрыш уже скоро.

127K views16:00

Подробнее

Открыть/Комментировать

26 дек 2025

Ваши подарки летят со скоростью самолёта!

В преддверии праздников напомним об услуге Аэрофлот - Курьер: вы можете отправить важные посылки и подарки для близких нашей авиадоставкой.

Более 40 маршрутов для ваших срочных отправлений, и мы открываем ещё одно! Теперь оформить доставку вы сможете также в Международном аэропорту Краснодара.

Как воспользоваться услугой:

Оставьте заявку на aeroflot.ru.
Дождитесь звонка менеджера.
Передайте посылку курьеру.

ИЛИ

Передайте отправление в офис в аэропорту. В этом случае предварительная заявка не требуется.

Узнать подробности можно здесь.

Поможем всем вашим отправлениям дойти до адресата вовремя

— забирайте подарок, который поможет оставаться на связи в путешествиях за рубежом.

130K views07:28

Подробнее

Открыть/Комментировать

25 дек 2025

Даже в праздничной суматохе можно найти время для путешествия!

Наша еженедельная рубрика вам в этом поможет. Выбирайте направление

За рубеж из России:
Москва ⇄ Дели от 30 495 ₽
Сочи ⇄ Анталья от 17 745 ₽
Москва ⇄ Каир от 35 793 ₽
Екатеринбург ⇄ Ереван от 18 549 ₽
Москва ⇄ Баку от 18 844 ₽

По России:
Москва ⇄ Сочи от 7 372 ₽
Новосибирск ⇄ Екатеринбург от 10 068 ₽
Москва ⇄ Санкт-Петербург от 6 698 ₽
Санкт-Петербург ⇄ Махачкала от 10 216 ₽
Уфа ⇄ Санкт-Петербург от 8 156 ₽
Нижний Новгород ⇄ Москва от 6 176 ₽
Новосибирск ⇄ Москва от 14 536 ₽
Саратов ⇄ Москва от 8 124 ₽
Самара ⇄ Сочи от 20 912 ₽
Казань ⇄ Санкт-Петербург от 6 034 ₽
Новосибирск ⇄ Санкт-Петербург от 17 107 ₽
Нижний Новгород ⇄ Санкт-Петербург от 6 945 ₽

Из-за рубежа в Россию:
Самарканд ⇄ Москва от 7 992 ₽
Ташкент ⇄ Москва от 7 992 ₽
Анталья ⇄ Сочи от 8 565 ₽
Ташкент ⇄ Санкт-Петербург от 9 328 ₽
Самарканд ⇄ Санкт-Петербург от 10 258 ₽
Ереван ⇄ Екатеринбург от 13 154 ₽
Баку ⇄ Москва от 13 368 ₽
Каир ⇄ Москва от 26 313 ₽
Стамбул ⇄ Краснодар от 15 809 ₽

Указана стоимость по маршруту туда — обратно, за перелёт в обе стороны.

Вылеты в декабре — январе (зависит от направления).

Бронируйте билеты на aeroflot.ru

Только сегодня в нашем канале MAX — промокод на дополнительную скидку 5% на эти направления. Переходите прямо сейчас, чтобы не пропустить. Число применений ограничено.

133K views09:26

Подробнее

Открыть/Комментировать

25 дек 2025

2025-й на финишной прямой!

Чтобы ждать любимый праздник было веселее, приготовили для вас сюрприз: Адвент-календарь в MAX.

Каждый день уходящего года будем дарить подарки: промокоды на билеты, мили «Аэрофлот Бонус», лайфхаки — всё, чтобы собрать идеальное путешествие в следующем — 2026-м.

Подпишитесь на наш канал в MAX. Включите уведомления и следите за постами, чтобы успеть забрать свой подарок

122K views05:02

Подробнее

Открыть/Комментировать

24 дек 2025

Когда вы дочитаете этот пост, вам захочется вернуться в детство! Как минимум — чаще путешествовать с нами всей семьёй

Всё дело в нашем сервисе для юных пассажиров.

Начнём с главного: обновлённого детского меню. Закажите его заранее в разделе «Управление бронированием» — это бесплатно.

Сытый ребёнок = довольный ребёнок. После таких вкусных блюд уж точно!

Осенью мы обновили также детские наборы. Внутри — журнал с заданиями, мини-игры, брендированная канцелярия и сувениры. Сценарий простой: ребёнок играет, взрослые — выдыхают.

Система развлечений на борту тоже постоянно обновляется. В детском канале — мультфильмы, кино, музыка и игры с учётом интересов самых требовательных ребят.

С 17 декабря детям от 3 до 11 лет в Бизнес-классе на рейсах из Шереметьево дарим плюшевых мишек в ретро-форме пилота. Не просто милота, а отсылка к нашей вековой истории и первым покорителям неба — отважным полярным лётчикам.

И ещё напомним: для детей от 2 до 12 лет действует программа «Аэрофлот Бонус Юниор», чтобы копить мили на путешествия. Всё как у взрослых — только с тем самым чувством «я тоже в деле».

Смотрите: ваш ребёнок занят! Пора и вам отдохнуть — комфорт и наша забота на борту к вашим услугам.

141K views11:47

Подробнее

Открыть/Комментировать

11 дек 2025

Информация для пассажиров

Аэрофлот продолжает вынужденно корректировать производственный план полетов для стабилизации расписания в условиях ограничений в ночь и утром 11 декабря. Авиакомпания переносит время вылета и отменяет некоторые рейсы в течение сегодняшнего дня.

Просим пассажиров перед выездом проверять статус рейса и, в случае его отмены, не прибывать в аэропорт. Статус рейса можно проверить на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. Также просим проверять СМС-сообщения в телефоне и личную электронную почту, которые были указаны в бронировании при покупке билета.

Пассажирам отмененных рейсов предлагается вынужденный возврат стоимости билетов или переоформление билетов на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отменённого вылета. Переоформление происходит на рейсы по тому же маршруту и в том же классе обслуживания (с одновременным соответствующим изменением дат других рейсов под кодом SU), без взимания дополнительной оплаты.

Переоформить билет можно самостоятельно, с помощью чат-бота на сайте или в нашем мобильном приложении. Подробнее о том, как оформить возврат через чат-бота, читайте здесь.

Пассажирам отмененных рейсов, которые находятся в аэропорту:

Для оформления возврата средств нет необходимости обращаться в кассы в аэропорту. Это можно сделать в собственных офисах продаж Аэрофлота в городе или у уполномоченных агентств по месту приобретения билета.

Также возврат средств за билеты, приобретенные на сайте или в контакт-центре Аэрофлота, можно оформить дистанционно — без необходимости обращаться в кассы. Для этого нужно подать онлайн-заявку через форму обратной связи на сайте Аэрофлота.

Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

114K views06:36

Подробнее

Открыть/Комментировать

Похожие рейтинги

Топ каналы Лучшие каналы Топ Путешествия

telegram-store.com © 2016-2026

Неофициальный сайт про Telegram