РАЗМЕР СРЕДНЕГО ЧЕКА И КОЛ-ВО ПОЗИЦИЙ В ЧЕКЕ
В офлайне размер среднего чека существенно вырос в ноябре’21 по сравнению с ноябрем’20: на +19,2%. При этом, количество позиций в чеке осталось стабильным (+1,5%). То есть, в этом году покупать офлайн больше не стали (помним, что на графике 2 количество чеков уменьшилось на 9,7%, а продажи в натуральном выражении упали на 8,6%).
В онлайне, напротив, размер среднего чека снизился на -5,4%, количество чеков выросло на 17%, количество товара в чеке почти не изменилось по сравнению с ноябрем`20 (+2%).
Почему тренды в онлайне и офлайне разные? Гипотез может быть несколько. Вероятно, происходит переток покупателей из офлайн-канала в онлайн. Возможно, это связано с более значительным ростом цен в офлайне, чем в онлайне, либо с разной глубиной скидок в этих двух каналах продаж. Еще одной причиной может стать покупка более дорогих товаров в офлайн-канале, а более дешевых – в онлайне.
