За чем нужно следить: Юридические, налоговые и экономические | 1

За чем нужно следить:

Юридические, налоговые и экономические угрозы. В стране постоянно меняются законы, появляются письма
Минфина и ФНС, меняются пошлины и курсы валют. Два года назад можно было тихо закупать расходники на Али и
по-тихому ввозить их без пошлин. Сейчас ужесточили таможенное законодательство, уменьшили порог
беспошлинного ввоза, уже на Али особо не назаказываешься. Ввели онлайн-кассы. Обо всём этом стратегу может
сообщить главбух или главный юрист, но решения по этим вопросам должен принять стратег.

Новые технологии. Есть ли технологии, которые могут повысить эффективность каких-то наших систем в разы?
Стоит ли внедрять CRM или пока хватит эксельки? Может быть, пора установить везде видеонаблюдение с
искусственным интеллектом? А принесет ли нам пользу электронная очередь? Человек с функцией
администратора не всегда успеет подумать об этих вещах, если будет завален рутинной работой.
Общие тенденции и запросы покупателя. Что человеку нужно сейчас и что будет нужно через год? Нужно ли как-
то реагировать на праздники и смены сезона? Какие продукты выходят из моды? Нужно ли менять ассортимент, и
если да – то как? Можно нанять на это маркетолога или товароведа, но решение о найме этих людей – задача того,
кто занят стратегией.

Конкуренция. Что в это время делают конкуренты? Какие у них технологии, товары, процессы, стратегия?
Стратег следит за этим не вручную и не единолично. У него может быть целый инструментарий: финансовая
служба, юристы, деловые журналы, подписка на отраслевую аналитику, конференции, бизнес-завтраки и
консультанты. Но всё равно должен быть человек, в чью голову стекается вся эта информация и кто принимает
ключевые решения. И принимать их нужно постоянно, потому что во всех этих областях постоянно что-то меняется.
В бизнес можно нанять человека с функцией стратега – так делают крупные компании, когда бизнес сложный и для
его управления нужны особые навыки. В малом бизнесе такое встречается очень редко.