Полезное действие Вне зависимости от болей, проблем и хотелок | 1

Полезное действие

Вне зависимости от болей, проблем и хотелок есть понятие полезного действия – это ответ на вопрос «Какую
пользу принесет наш продукт клиенту?».

Расхожее заблуждение, что люди покупают продукты, потому что они хорошие, а заключают сделки, потому что они
предложены на выгодных условиях. Но это не совсем так. Люди покупают и заключают сделки только потому, что
они видят в этом для себя какую-то пользу. Сами по себе продукты, их качество, условия и прочая шелуха имеют
второстепенное значение, если это не касается полезного действия.

Человек приехал на оптовый рынок и закупился продуктами на неделю. Полезное действие, ради которого он
пересёк весь город и сжёг бензин – иметь возможность не быть голодным, уложившись в скромный бюджет.
Исполнить это полезное действие крайне неудобно, но деньги важнее.

Человек заказал еду из ресторана с доставкой. Полезное действие – поесть вот сейчас, как можно скорее, не
отвлекаясь на готовку. По сравнению с покупкой на оптовом рынке эта еда вышла гораздо менее выгодной, но
время было важнее.