Интервью по удаленке Когда мы берем интервью у человека, не | Паша и его прокрастинация

Интервью по удаленке

Когда мы берем интервью у человека, не встречаясь с ним лично или не созваниваясь, есть соблазн скинуть вопросы, чтобы собеседник прислал потом ответы или наговорил их голосом. Расскажем, почему это плохо.

Для начала немного теории. Есть два типа интервью — портретное и информационное. Портретное — это когда нам интересен сам человек, его прошлое, творческие планы и так далее. Условно, если мы хотим поговорить с Борисом Гребенщиковым о том, как он живет и чего вообще хочется сказать своими песнями, — это портретное интервью.

Информационное интервью берут, когда собеседник интересен нам как эксперт. Например, если мы пишем материал про новые тренды в тибетской духовой музыке и задаем вопросы тому же Гребенщикову, то он не интересен нам как личность. Нам важно, чтобы он рассказал, что там вообще происходит с трубами и дудками в Тибете.

Почему несинхронное общение (когда автор просто сбрасывает вопросы интервьюируемому) — это плохо? С портретным интервью все просто: если герой отвечает дистанционно, у него есть время обдумать каждый вопрос, выставить себя в наилучшем свете. А лучшие интервью получаются с неожиданными вопросами: посмотрите, например, беседы с гостями Познера или Дудя (внесен Минюстом в реестр иноагентов).

Кажется, что с информационным интервью таких проблем нет. Наоборот, будет лучше, если эксперт хорошо подумает над каждым вопросом, так как нам нужны проверенные факты. Но, как показывает практика, в беседе с таким экспертом всплывают интересные подробности, о которых лучше всего спросить тут же. Согласитесь, глупо отправлять вторым заходом новый список вопросов в стиле «А вот во втором вопросе вы упомянули про тибетские волынки, расскажите подробнее». Может, человек и расскажет, но диалог рискует выйти на третий уровень задавания вопросов и так далее.

Короче, при прочих равных лучше беседовать с человеком вживую. Иначе либо полученная информация будет неполной, либо придется докапываться до героя два, три или больше раз.