Продажи по сарафану «У меня все клиенты приходят по сарафану» | Лихопой Илья

Продажи по сарафану

«У меня все клиенты приходят по сарафану», - с гордостью произносят предприниматели, отвечающие на вопрос: «Из каких каналов, привлекаете трафик?».

Безусловно хороший поток рекомендаций приятный бонус для любого бизнеса. Другой вопрос: Есть ли вообще бизнес, если единственный трафик, который приходит, идет неконтролируемо и по рекомендациям?

На мой взгляд хуже всего тем, кто привык жить на потоке рекомендаций.
Такой бизнес обычно не может вырасти кратно в короткие промежутки, так как «сарафанное радио» невозможно нормально оцифровать, а потому им и не получается достаточно точно управлять.

Принятие решений в бизнесе, в моем скромном понимании, строится на цифрах, а не на ощущениях собственника, а потому нужны конкретные маркетинговые каналы, трафик из которых можно регулировать, влиять на его количество и управлять им. В противном случае мы будем играть в русскую рулетку, ожидая такой момент, когда вдруг клиентов «по сарафану» не хватит.

Продажи по сарафану - вишенка на торте, для успешного проекта, и подтверждение качества продукта, но никак не основной канал привлечения трафика.