Бот по доставке еды для кафе, пиццерий, ресторанов
FooddiBot – это сервис-бот в мессенджере Телеграм по доставке еды пользователям, который позволяет Клиентам сервиса (пиццерии, суши рестораны, фаст фуд) получить максимально быстрый способ получения заказов на доставку блюд от Пользователей бота, «внедриться» в телефон покупателя на постоянной основе, удерживать существующих клиентов за счет инструментов дополнительных продаж, аналитики и эффективной коммуникации, а также привлекать новых покупателей за счет широкого охвата целевой аудитории.<br><br>Для кого и как это работает:<br>Сервисом могут пользоваться любые заведения, которые имеют службу доставки блюд, в том числе небольшие и средние пиццерии, пекарни, шашлычные и бургерные.<br>В Телеграм боте Пользователь осуществляет поиск заведения в выбранном городе, делает выбор блюда по меню и заказывает его с указанием времени и места доставки. Заказ приходит оператору заведения (в чат, на почту либо в web панель оператора), который подтверждает его телефонным звонком. Доставка осуществляется в обычном режиме службой доставки заведения. Заведения самостоятельно либо по согласованию с менеджером Сервиса наполняют меню, получают доступ к сервисам аналитики, коммуникации и клиентской поддержки, реализуют дополнительные продажи в автоматизированном режиме. <br>Какие выгоды получит заведение<br>1. Увеличение количества заказов на доставку блюд за счет привлечения новых пользователей из Телеграм, снизив при этом стоимость привлечения новых клиентов<br>2. Увеличение среднего чека по доставке блюд за счет дополнительных продаж, реализуемых в боте (возврат ушедших клиентов, продажа сопутствующих блюд и напитков, поддержание контакта с клиентом после продажи)<br>3. Увеличение количества повторных заказов покупателей за счет внедрения автоматизированной воронки продаж (автоворонки)<br>4. Оптимизация работы операторской службы по приему заказов за счет сокращения ошибок и времени обработки заказов<br>5. Снижение нагрузки на курьеров при приеме оплаты от покупателей за счет автоматизации платежей в боте по картам<br>6. Получение быстрого способа оценки клиентами качества блюд и ассортимента, качества сервиса доставки за счет опросов<br>7. Информирование клиентов о новых блюдах, проводимых акциях и спецпердложениях на блюда кухни